Canal+ przeprasza za wadliwe oprogramowanie dekoderów. „Poprawka w lipcu”

Abonenci platformy cyfrowej Canal+ skarżą się na problemy z dekoderami 4K UltraBox+. Po przełączeniu kanału na ekranie ma pojawiać się „pikseloza”, a dźwięk i obraz zanikają. Rzecznik prasowy Canal+ informuje Wirtualnemedia.pl, że błąd w oprogramowaniu dotyczy niewielkiej grupy klientów i zostanie usunięty w lipcu.

Dołącz do dyskusji: Canal+ przeprasza za wadliwe oprogramowanie dekoderów. „Poprawka w lipcu”

34 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2023-05-17 13:25

Olo

Wejdź na ustawienia/diagnostyka/uruchom ponownie Taką rafę otrzymałem na infolinii canalplus. Pomogło. Nie znika obraz i dźwięk.

7 5

odpowiedź

2023-05-18 03:43

ron

zabrali funkcje do nagrywania i oddali po pół roku. Dekoder stracił na funkcjonalnosci a umowy zerwac nie moge.

7 4

odpowiedź

2023-05-19 17:26

Miro 53

Wystąpiłem do Canal+ z reklamacją i z pytaniem: czy ze względu na wadliwą prace dekodera 4K ultrabox mogę za porozumieniem stron wypowiedzieć przedwcześnie umowę? Opowiedź: owszem ale naliczymy stosowną karę finansową-911zł,to jest rozbuj w biały dziń!Czy ktoś mi podpowie jak z nimi się rozstaś? czy na Canal+ nie ma prawa? Szanowwna redakcją pomóżcie...

7 4

odpowiedź