Za 3 lata z usług mobilnych UPC Polska ma korzystać 20 proc. klientów. „Chcemy odegrać rolę w konsolidacji”
Trzykrotnie szybszy wzrost liczby klientów i wprowadzenie usług komórkowych to najważniejsze wydarzenia 2019 roku dla UPC Polska. Jednak zdaniem Roberta Redeleanu, prezesa firmy, ważniejsze rzeczy będą działy się w roku 2020. Wśród nich wymienił nowy sposób oferowania usług i rozwój sprzedaży pakietów usług z mobilną telefonią. - Chcemy odegrać rolę w konsolidacji rynku - zapowiedział prezes UPC.
Dołącz do dyskusji: Za 3 lata z usług mobilnych UPC Polska ma korzystać 20 proc. klientów. „Chcemy odegrać rolę w konsolidacji”
Fakt, że obsługa klienta słaba... rodzice - emeryci własnie zrezygnowali z UPC, wystarcza im oferta anteny zbiorczej. Wymówili umowę. Nikt, nie przyszedł, nie odłączył, nie zabrał dekodera, nawet nie poinformował, że trzeba oddać. Uczuliłem, żeby się dowiedzieli. Poszli ponownie do BOK na Ursynowie - tak, muszą oddać dekoder i modem. Ale nie mogą go zostawić w BOK (w którym właśnie byli) tylko muszą odesłać Inpostem do magazynu. Dla rodziców Inpost to kosmos, może na poczcie paczkę by nadali ale do maszyny?
Także jak sprzedają - to przyjdą i wcisną. Jak rezygnujesz po 30 latach (rodzice byli jeszcze klientami PTK, poprzedniczki UPC) - radź sobie sam, bo UPC tylko ci nogę będzie podkładał. Wstyd.