T-Mobile zapowiada kampanię "Bez nonsensów" o jakości obsługi klienta (wideo)

Bez nonsensów: wręcz przeciwnie kupa nonsensów: konsultanci kłamią jak z nut - w każdej rozmowie inna wersja; telefon zamówiony z gwarancją dostawy na dzień 8 marca (przedsprzedaż Samsunga S10) dostarczony 8 kwietnia - i podobno to nie wina T- mobile; reklamacja ma być mailową tylko na stronie T- mobile nie ma adresu mailowego, by wysłać reklamację udałem się do salonu firmowego po gołębia pocztowego - też nie mieli,; za okres oczekiwania na telefon naliczono mi koszt ubezpieczenia tego telefonu, po faktury, które miałem otrzymywać na e-maila muszę chodzić do salonu bo maile nie dochodzą, ostatnio konsultant się przyłączył pod pretekstem sprawdzenia dokumentów bo akurat kończył się czas obsługi dla klientów biznesowych itd.