Francuska Grupa Iliad, do której należą m.in. Play i UPC Polska, potwierdziła złożenie Vodafone propozycji dotyczącej połączenia działalności we Włoszech. Nowy podmiot NewCo miałby zastąpić operatorów Vodafone Italia i Iliad Italia. 
 

T-Mobile Polska zaczął współpracę ze spółką Polski Światłowód Otwarty, do której należy infrastruktura światłowodowa dawnego UPC Polska (grupa Play). W jej zasięgu jest prawie 3,8 mln gospodarstw domowych.

Play rozszerzył ofertę o 9 kanałów z portfolio Grupy Kino Polska. Do płatnych pakietów trafią w styczniu. Od 14 grudnia 2023 do 9 stycznia 2024 roku są udostępniane abonentom bez dodatkowych opłat w ramach okna otwartego. Dołączone stacje już wcześniej były dostępne w „starych” pakietach UPC Polska. 

Część abonentów UPC Polska wciąż narzeka na problemy z dekoderami Horizon. Play, który przejął sieć kablową zapewnia Wirtualnemedia.pl, że awaria została kilka dni temu usunięta. Proponuje klientom wymianę urządzenia na Play Box TV. 

W piątek rano wielu internautów z całej Polski skarżyło się na problemy z telewizją za pośrednictwem dekoderów Horizon. Usterkę po paru godzinach usunięto. - Błąd w konfiguracji sieci Liberty Global (byłego właściciela UPC Polska) spowodował tymczasowe problemy z działaniem dekoderów Horizon wśród użytkowników – wyjaśnia w rozmowie z Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play. 

Po przejęciu przez Play sieć kablowa UPC Polska przyspiesza rezygnację z oferty analogowej. W tym miesiącu proces migracji do oferty cyfrowej objął stolicę Polski. - Telewizyjna sieć analogowa w Warszawie jest stopniowo wyłączana - informuje Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play.

Katalog BBC Player jest teraz dostępny także dla abonentów usług telewizyjnych UPC Polska. Wcześniej bibliotekę z produkcjami wideo na żądanie brytyjskiego nadawcy publicznego udostępniono klientom telewizyjnym Play.

Abonenci sieci kablowej UPC Polska, którzy zalogują się do serwisu Moje UPC, są zachęcani do skorzystania z rocznego dostępu za darmo do Netfliksa. Warunkiem jest zawarcie umowy z Play na usługę na „Internet Elastyczny” na 12 miesięcy.

Play rozsyła abonentom sieci kablowej UPC Polska informację o możliwości skorzystania z promocyjnego dostępu do serwisu streamingowego Eleven Sports Go. W pierwszych dwóch miesiącach usługa kosztuje symboliczną złotówkę. 
 

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęły skargi na spadek jakości usług po fuzji Play i UPC Polska. Także nasi czytelnicy narzekają na nasilające się problemy z internetem operatora. - Nie zaobserwowaliśmy, żeby fakt połączenia Play z UPC wpłynął na wzrost ilości skarg klienckich - zapewnia Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play.

Tylko do końca roku działać będzie aplikacja UPC Connect. Za jej pośrednictwem można łatwo zarządzać routerem i domową siecią Wi-Fi. Konsultanci Play zapewniają, że od stycznia 2024 roku takie funkcje będą dalej dostępne, ale w inny sposób.

Play rozsyła do abonentów UPC Polska informację o likwidacji usługi WI-Free. Dzięki niej routery abonentów sieci kablowej pełniły funkcję hotspotów. Klienci mogli więc oszczędzać transfer danych na telefonach. - Z dniem 15.12.2023 roku kończymy wspieranie funkcjonalności WI-Free - informuje Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play.

Grupa Iliad francuskiego biznesmena Xaviera Niela, do którego należą także m.in. Play i UPC Polska, nabyła 6 proc. udziałów w belgijskiej firmie Proximus. Świadczy ona usługi telefonii, szybkiego internetu i telewizji kablowej. 

Klienci przejętej przez Play sieci kablowej UPC Polska w Katowicach nie mogą już korzystać z telewizji analogowej. - Zwolnione częstotliwości zostaną wykorzystane do dalszej poprawy jakości świadczonych przez nas usług cyfrowych - informuje Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play.

Na koniec września br. grupa Play miała 13,03 mln użytkowników usług mobilnych i 2,02 mln tych korzystających z usług stacjonarnych. Kwartalne przychody telekomu zwiększyły się o 2,2 proc. do 2,48 mld zł, a zysk EBITDAaL zmalał z 979 do 921 mln zł.

W związku ze zbliżającymi się świętami Bożego Narodzenia operator telekomunikacyjny Play ogłosił promocyjne ceny swoich usług. Osoby, które podpiszą dwuletnią umowę na światłowód i telewizję, przez pierwszy rok trwania umowy nic nie płacą. 

Platforma cyfrowa Canal+ udostępniła za darmo wszystkim abonentom paczkę Canal+ Filmy i Seriale w Canal+ online. Podobne promocje obowiązują obecnie u konkurencyjnych operatorów: Polsat Box, Play/UPC Polska i Vectra. Mają zachęcić klientów do poszerzenia pakietu przed okresem najlepszej sprzedaży usług telewizyjnych, który przypada w grudniu.

Nie wszyscy klienci UPC Polska zaakceptowali zmiany po przejęciu tej sieci kablowej przez operatora telekomunikacyjnego Play. Jak dowiedział się portal Wirtualnemedia.pl, do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło już kilkanaście skarg dotyczących problemów po fuzji.

Po tym jak pakiety telewizyjne UPC Polska zostały zastąpione przez ofertę Play, nowi klienci sieci kablowej wciąż nie mają dostępu do niektórych kanałów Telewizji Polskiej. Wkrótce może się to zmienić, bo nadawca publiczny zapewnia Wirtualnemedia.pl, że trwają zaawansowane negocjacje ze spółką P4, właścicielem marki Play.

Polscy użytkownicy SkyShowtime otrzymują zaproszenia do udziału w obszernej ankiecie. Serwis streamingowy pyta m.in. o zadowolenie z oferty programowej, a także korzystanie z usług operatorów, takich jak Canal+, T-Mobile, Play/UPC Polska. Subskrybenci mogą też opowiedzieć się za wprowadzeniem treści w jakości 4K.