Media Expert w ogniu krytyki klientów. „Stworzyli mechanizm gwarantowanego rozczarowania”

Media Expert z okazji zakończenia roku szkolnego ogłosiło promocję dla uczniów - najlepsze oceny na świadectwie były przez markę nagradzane pieniężnie. Ale był haczyk - w reklamach nie podano zasad promocji, o których część klientów dowiedziała się przy kasie - trzeba było wydać co najmniej 300 złotych. To oburzyło klientów, którzy oskarżają markę o manipulację. Eksperci oceniają, że choć koncepcja promocji była ciekawa, to powstała luka informacyjna zaprzepaściła jej marketingowy potencjał.

Dołącz do dyskusji: Media Expert w ogniu krytyki klientów. „Stworzyli mechanizm gwarantowanego rozczarowania”

41 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2017-06-27 10:03

Kotnik

Ja wychodze z założenia, ze trzeba po prostu czytać regulaminy i nie ma wtedy żadnych problemów i nieporozumień. Nic tam nie było zatajone. A że PRowcy chcą sprzedawać-dziwi Was to? Czytajcie, to sie nie rozczarujecie...

0 0

odpowiedź

2017-06-27 10:09

rzap

Broniący MediaExpert jesteście jeleniami i nie macie pojęcia o tym jak dzieciaki przyjmują takie rozczarowanie. Warunek minimalnej kwoty jest jak najbardziej OK i myślę, że 95% rodziców zdawało sobie z tego sprawę, że trzeba będzie kupić coś za 200 czy 400 pln... ale zapis, że rabat dostaniesz na kolejne zakupy - TO JEST GWÓŹDŹ DO TRUMNY TEJ PROMOCJI. Bo idzie rodzić kupić dzieciakowi coś w nagrodę (grę) a tu się okazuje, że dupa... aaaa szkoda tłumaczyć, szkoda strzępić ryja.

0 0

odpowiedź

2017-06-27 10:22

jak

Nie rozumiem oburzenia. W poście na Fb jest link do strony, a na niej regulamin. Wszystko czarno na białym. Ci rodzice chyba sami powinni się wrócić do szkoły.

Jak nie rozumiesz to pewnie jesteś kasjerem w mediaexpert bo tam trzeba potrafić lkiczyć a nie rozumieć.

0 0

odpowiedź