SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Prezes UPC: nie boimy się konkurencji

- Nie boimy się konkurencji, bo to oznacza, że musimy oferować takie usługi, by klienci byli zadowoleni i nie decydowali się na zmianę operatora – mówi prezes UPC Polska Simon Boyd. W tym roku sieć planuje postawić na rozwój wprowadzonych ostatnio usług.

Dołącz do dyskusji: Prezes UPC: nie boimy się konkurencji

21 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Jerzy
Nie wiem skąd ta pewność Pana Prezesa.
Mieszkańcy np.Bydgoszczy w tym szczególnie Wyżyn od dawna oczekują rozszerzenia oferty programowej UPC o TVP Sport. Osiedlowa telewizja kablowa(zdecydowanie tańsza od UPC) ten program oferuje a znając upodobania sportowe sąsiadów w większości rezygnuję oni z UPC przechodząc do konkurencji, oferującej TVP Sport. Wynika to z zamiłowania np. do sportu żużlowego i prowadzonych tam relacji z meczów. Brak zainteresowania UPC programem TVP Sport pogłębią najbliższe mistrzostwa świata w piłce nożnej, które wg informacji prasowych (o ile się potwierdzą) będą transmitowane wyłącznie przez TVP Sport. Jest dla UPC moment do zastanowienia. W tym temacie występowałem wielokrotnie do UPC, ale bez rezultatu. Ja korzystając z trzech usług UPC poczekam jeszcze 6 miesięcy a potem wypowiadam umowę. Przypuszczam, że uczyni to również wielu innych dotychczasowych klientów UPC.
odpowiedź
User
_
Kiedy Upc na żądanie (Vod) w aglomercji Katowickiej? Już 2 miesiące minęły od wprowadzenia w Warszawie.
odpowiedź
User
niezadowolony
Prezes chrzani, jak to prezes, a jakość obsługi klienta bliska zera. Przerwy w dostawie internetu, mogą nawet trwać codziennie do 18 godzin i zgodnie z napisaną przez nich umową klient nie ma prawa do zniżki. Te przerwy są faktem, nawet w okresie świąt brakowało internetu na Ursynowie. Oferowana prędkość internetu również zawodzi. Przy 15 Mbs na downolad, nie ma nawet 0,8 Mbs na upload. Obsługa infolinii to kompletni dyletanci, trudno się dogadać. Bezczelność tego pajaca jest, jak widać, ogromna. UPC to shit.
odpowiedź