SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

Lifetube zmienia zasady gry: influencer marketing napędzany danymi

Sylwia Chada, Chief Growth Officer Lifetube, największej w Polsce agencji influencer agencji zajmującej się influencer marketingiem i ekonomią twórców, opowiada o tym dlaczego analityka i dane liczą się we współpracy z influencerami, platformie Influencer Datalab i wskaźnikach efektywności działań z twórcami internetowymi. 

Wirtualnemedia.pl: Jakie zmiany w influencer marketingu są obecnie kluczowe dla postrzegania tego rynku?

Sylwia Chada, Chief Growth Officer Lifetube: Rynek influencer marketingu dynamicznie dojrzewa. Z etapu eksperymentalnych kampanii opartych na „wyczuciu” przechodzi do fazy profesjonalizacji, w której liczą się wyniki, zwrot z inwestycji i realny wpływ na decyzje zakupowe. Intuicja była niegdyś wystarczająca, gdy rynek był mniej konkurencyjny i mniej sprofesjonalizowany. Dziś, przy rosnących budżetach i oczekiwaniach, marki potrzebują twardych danych, które pozwolą zidentyfikować najbardziej efektywnych twórców, właściwie dobrać komunikat i zmierzyć efekty działań. Bez tego kampanie stają się kosztownym ryzykiem, a nie strategicznym narzędziem.

Dlaczego dane i precyzyjna analityka stają się fundamentem skutecznych strategii marek?

Dane to obecnie jedyne narzędzie, które pozwala ocenić realną wartość influencera – nie na podstawie liczby followersów, ale zaangażowania, dopasowania do grupy docelowej i efektywności wcześniejszych kampanii. Z tego punktu widzenia najważniejsze jest postawić na precyzyjną analitykę. Pozwala m.in.: przewidzieć ROI kampanii, unikać fałszywych kont i nie autentycznego zaangażowania, a także dopasować przekaz do konkretnego etapu ścieżki zakupowej klienta czy prowadzić A/B testy twórców i formatów.

Strategia oparta na danych to też większa transparentność i możliwość szybkiego reagowania na to, co działa – a co nie.

Jakie błędy popełniają firmy, inwestując w influencerów bez odpowiednich narzędzi analitycznych?

Lista najczęściej popełnianych błędów firm jest od lat podobna – co świadczy tylko o tym, że rynek ciągle potrzebuje edukacji z influencer marketingu. Do najczęstszych błędów możemy zaliczyć  wybór influencera na podstawie liczby obserwujących – zamiast realnego wpływu i dopasowania do marki. Brak weryfikacji wiarygodności twórcy – co prowadzi do współprac z osobami o sztucznie napompowanych statystykach. Firmy wyznaczają sobie także niejasne cele kampanii i brak wskaźników sukcesu, co utrudnia ocenę efektywności. Szwankuje także analityka - bez monitorowanych na bieżąco danych nie wiadomo, co zadziałało, a co wymaga poprawy.

W końcu, błędem jest też brak optymalizacji w czasie trwania kampanii – gdy nie analizujemy danych na bieżąco, tracimy szansę na lepsze rezultaty.

Podsumowując – era influencer marketingu opartego na przeczuciach się kończy. Zastępuje ją era strategii opartych na danych, gdzie każda decyzja jest poparta konkretnym insightem. Tylko wtedy działania z twórcami stają się naprawdę skalowalne, przewidywalne i efektywne.

W przeszłości pracowała pani dla największych platform internetowych - jak wiedza zdobyta w TikToku, Twitterze czy LinkedIn i innych globalnych platformach pomaga w transformacji Lifetube?

Moje zawodowe CV to unikalne połączenie globalnego know-how i doskonałego zrozumienia lokalnych realiów rynku. Doświadczenie zdobyte w takich firmach jak TikTok, Httpool reprezentującego Twittera, Snapchata, LinkedIna  czy Spotify , to nie tylko wiedza o skalowaniu działań na rynkach międzynarodowych, ale też praktyczna znajomość algorytmów, modeli monetyzacji i strategii wzrostu opartych na danych. To wszystko przekłada się na konkretną wartość dla Lifetube – firmy, która nie tylko umacnia swoją pozycję lidera w Polsce, ale też konsekwentnie buduje kompetencje na poziomie międzynarodowym.

Co dla Liefetube oznacza objęcie przez panią roli chief growth officer i jakie zmiany pani planuje?

Rola Chief Growth Officer (CGO) to dziś kluczowe stanowisko dla firm, które chcą rosnąć szybko, ale też mądrze. Odpowiadam za całościową strategię wzrostu – od nowych źródeł przychodu, przez ekspansję usług, aż po rozwój technologii i produktów opartych na danych.

W praktyce oznacza to integrację wokół wyznaczonego celu, jakim jest wzrost, wszystkich działań marketingowych, sprzedażowych i produktowych. Planujemy tworzenie skalowalnych modeli monetyzacji influencer marketingu, wdrażanie procesów data-driven na każdym etapie lejka sprzedażowego oraz przyspieszenie transformacji Lifetube w platformę łączącą media, technologię i kreację.

Jakie innowacje planuje Lifetube w zakresie analityki, sprzedaży i strategii wzrostu?

W centrum uwagi naszej agencji są trzy filary innowacji. Pierwszy to zaawansowana analityka influencer marketingu – stawiamy na rozwój narzędzi, które realni umożliwią markom dokładne mierzenie efektywności kampanii – nie tylko pod kątem zasięgu czy zaangażowania, ale przede wszystkim wpływu na sprzedaż i zachowania konsumenckie.

Po drugie, automatyzacja procesów sprzedażowych. Nasze rozwiązania pozwolą szybciej zidentyfikować najlepsze dopasowania marka–twórca, automatyzować briefowanie i raportowanie kampanii, a także skracać czas od koncepcji do realizacji.

Po trzecie, stawiamy na nowe modele współpracy i monetyzacji. Eksperymentujemy z hybrydowymi modelami współpracy, łącząc tradycyjny influencer marketing z performance marketingiem, e-commerce i twórczym product placementem. Celem jest zwiększenie efektywności inwestycji marek i realne przełożenie działań twórców na sprzedaż.

Lifetube rozwija obecnie Influencer Datalab, który określacie jako „gamechanger” na rynku influencer marketingu. Dlaczego?

Influencer Datalab to autorska, zaawansowana platforma analityczna stworzona przez Lifetube, która redefiniuje sposób, w jaki marki planują, realizują i mierzą kampanie influencer marketingowe. To narzędzie, które łączy dane, technologię i sztuczną inteligencję, by zapewnić markom pełną kontrolę nad efektywnością działań z twórcami. Dlaczego to game-changer? Bo po raz pierwszy influencer marketing zyskuje narzędzie o poziomie precyzji i transparentności znanym dotąd głównie z digital performance marketingu. Zamiast opierać się na intuicji czy ogólnych metrykach zasięgu, marki mogą podejmować decyzje w oparciu o konkretne dane, dopasowane do ich celów biznesowych.

Jakie wskaźniki mierzenia efektywności influencer marketingu uwzględnia Influencer Datalab?

Influencer Datalab pozwala analizować i optymalizować kampanie w oparciu o zestaw najważniejszych KPI, takich jak: Engagement Rate (ER) – nie tylko jako surowa liczba, ale także w odniesieniu do benchmarków branżowych i typu contentu, True Reach & Viewability – rzeczywisty zasięg kampanii, bez „szumu” i martwych kont, Conversion Rate i CTR – szczególnie przy kampaniach z linkami trackującymi i kodami. Następnie - Audience Quality & Brand Fit – dopasowanie odbiorców influencera do grupy docelowej marki, Sentiment Analysis – jakościowa analiza reakcji użytkowników na komunikaty marki.

Te wskaźniki pozwalają nie tylko raportować wyniki, ale przede wszystkim na bieżąco optymalizować kampanie i lepiej planować przyszłe działania.

Platforma Influencer Datalab to także analityka wyników kampanii i maksymalizacji ROI. Jakie narzędzia są tu wykorzystywane?

Influencer Datalab wykorzystuje szereg nowoczesnych rozwiązań technologicznych. Stosujemy na przykład algorytmy predykcyjne – na podstawie danych historycznych i profili influencerów system przewiduje potencjalny zasięg, zaangażowanie i efektywność kampanii jeszcze przed jej rozpoczęciem.

Model bazuje na Machine Learning – modele uczą się na podstawie setek zrealizowanych kampanii, co pozwala na coraz lepsze dopasowanie twórców do celów marki.

Naszą przewagą jest także monitoring w czasie rzeczywistym – analitycy Lifetube mogą śledzić przebieg kampanii na żywo i reagować na bieżąco

To wszystko daje klientowi przewidywalność, kontrolę i mierzalność wyników. To nowy standard, który przesuwa influencer marketing z obszaru PR i contentu do świata twardych danych i performance’u.

Jak influencer marketing przeszedł od kampanii wizerunkowych do mierzalnego kanału sprzedaży?

Przez lata influencer marketing był utożsamiany głównie z działaniami wizerunkowymi – marki inwestowały w twórców, by budować świadomość, rozpoznawalność i pozytywny odbiór. Jednak wraz z dojrzewaniem rynku, rozwojem narzędzi analitycznych i rosnącą presją na mierzalność działań marketingowych, doszło do rewolucji. Dziś influencer marketing zmierza w kierunku wsparcia wyników sprzedażowy, w którym efektywność kampanii można oceniać na podstawie konkretnych danych jak: kliknięć, konwersji, a w przyszłości przychodów.

Które KPI mają dziś największe znaczenie dla marek i dlaczego?

Nie można nie zacząć od ROI (Return on Investment), bo to niezawodny wskaźnik konwersji kampanii na przychody. Bardzo ważne znaczenie mają: CPA (Cost per Acquisition) – ile kosztowało pozyskanie jednego klienta, CTR (Click-Through Rate) – skuteczność przekierowania odbiorców do strony lub sklepu i Conversion Rate – odsetek odbiorców, którzy wykonali oczekiwaną akcję (zakup, zapis, pobranie). W dłuższej perspektywie analizowany jest Customer Lifetime Value (CLV) – wskaźnik pokazujący, ile klient wyda na daną produkt lub usługę w okresie interakcji z marką.

Musimy pamiętać, że marki oczekują dziś nie tylko zasięgu i zaangażowania, ale twardych danych potwierdzających wpływ działań influencerów na sprzedaż i wzrost biznesu.

Na czym polega przyjęta przez was strategia łączenia podejścia full-funnel z influencer marketingiem opartym na wynikach?

Lifetube rozwija podejście full-funnel, które zintegruje influencer marketing z całym lejkiem zakupowym – od budowania świadomości, przez rozważanie, aż po konwersję i lojalność. Kluczowym elementem tej strategii będzie influencer performance w którym każdy etap działań jest zaprojektowany pod kątem mierzalnych efektów. W praktyce dzielimy to na trzy etapy.

Zaczynamy od Top of Funnel (ToFu) – twórcy generują zainteresowanie i ruch dzięki atrakcyjnym treściom, które rezonują z grupą docelową. Następnie przechodzimy do Middle of Funnel (MoFu), w którym dominują edukacja, testy produktów, recenzje – czyli treści wspierające decyzje zakupowe.

W trzecim kroku, dzięki narzędziom analitycznym, takim jak Influencer Datalab, Lifetube jest w stanie przewidywać efekty i optymalizować kampanie na bieżąco i maksymalizować ich wyniki pod cele krótko i długoterminowe.

Wyzwaniem, nad którym się skupiamy, jest Bottom of Funnel (BoFu), czyli wszelkie działania nakierowane na konwersję: kody rabatowe, live commerce, linki afiliacyjne czy retargeting.

Wierzę, że połączenie kreatywności, danych i strategii sprawi, że influencer marketing stanie  się jednym z najskuteczniejszych narzędzi w arsenale marketingowym nowoczesnych marek.

Jakie możliwości otwiera dziś Lifetube dla marek i twórców?

Dla marek Lifetube to dostęp do sprawdzonych, efektywnych kampanii opartych na danych, a także narzędzi, które pozwalają optymalizować wyniki kampanii. To też partnerstwo strategiczne – nie tylko dobór influencerów, ale całościowe zarządzanie kampaniami, analityką i optymalizacją. Dla twórców to szansa na profesjonalizację działań, monetyzację na wyższym poziomie i dostęp do największych marek. Lifetube wspiera rozwój twórców nie tylko poprzez współprace reklamowe, ale też edukację, technologiczne zaplecze i dane, które pozwalają budować długofalową wartość.

Dlaczego dane to fundament skutecznych strategii influencer marketingowych?

Bo w influencer marketingu przestało chodzić tylko o „ładne liczby” i zasięg. Dziś liczy się jakość dotarcia, realny wpływ na decyzje konsumentów i optymalizacja w czasie rzeczywistym. Dane pozwalają marketerom podejmować trafniejsze decyzje strategiczne, wybrać twórców najlepiej dopasowanych do celów kampanii, by na końcu mierzyć i maksymalizować ROI. Tylko wspierając się danymi, mamy szanse zrealizować na precyzyjnie zaplanowaną inwestycję marketingowa.

Jakie pierwsze kroki powinna podjąć marka, by efektywnie korzystać z influencer marketingu i maksymalizować wyniki?

Zdefiniuj cele – Czy chcesz zwiększyć świadomość marki, a może zdobyć lojalnych klientów? Od tego zależy strategia. Zaufaj danym – Współpracuj z partnerem, który dostarcza analitykę, narzędzia predykcyjne i bieżący monitoring kampanii.

Wybierz właściwych twórców – Nie kieruj się liczbą followersów, tylko dopasowaniem do grupy docelowej i potencjałem konwersji.

Testuj, analizuj, optymalizuj – Influencer marketing to proces. Najlepsze wyniki przychodzą, gdy kampania żyje, zmienia się i jest stale udoskonalana.