Klienci sieci kablowych i komórkowych chcą prostych modeli opłat i spersonalizowanych ofert
Oczekiwania abonentów telefonii i usług cyfrowych ciągle rosną. Oczekują oni wysokiej jakości treści, prostych modeli opłat, spersonalizowanych ofert, aplikacji mobilnych do realizacji płatności, rabatów na usługi strumieniowe oraz wysokiej jakości obsługi klienta. O tym, czy klienci pozostaną, czy odejdą do konkurencji, decydują doświadczenia we współpracy z dostawcą - wynika z badania Harris Poll.
Dołącz do dyskusji: Klienci sieci kablowych i komórkowych chcą prostych modeli opłat i spersonalizowanych ofert
No to Sferia powinna ci odpowiadać. Tam się raczej nic drastycznie nie zmienia i nie mieszają