Szukaj
Newsletter
Z UPC Polska do Aster
Monika Rutkowska jest od 15 maja br. starszym specjalistą ds.komunikacji operatora kablowego Aster. Zastąpiła na tym stanowiskuMagdalenę Sikorską, która pożegnała się z firmą.
Rutkowska jest odpowiedzialna za komunikację zewnętrzną (w tymkontakty z mediami) i wewnętrzną Aster w Polsce. W ramach swoichobowiązków zajmować się będzie także projektami o charakterzeprospołecznym.
Monika Rutkowska od 1998 roku związana była z siecią UPC Polska(początkowo jeszcze pod nazwą Polska Telewizja Kablowa). Pełniłatam funkcję specjalisty ds. public relations oraz koordynatora ds.komunikacji.
Telewizja kablowa
Autor:
2008-05-26
polecamy
TV Republika na walizkach. Sakiewicz podpisał dokumentyCo ze startem nowego kanału? Miał trafić do naziemnej telewizji cyfrowejKoniec „Korony królów. Jagiellonów". Ile osób oglądało ostatni sezon?Play usuwa istotną funkcję z dekoderów UPC Polska Aktywiści włamali się do studia telewizji publicznejAktywa Warnera, w tym TVN, trafią do prawicowego nadawcy? Sprzeczne prognozy z USAnajpopularniejsze
TV Republika na walizkach. Sakiewicz podpisał dokumenty 
Oto najlepsze seriale 2024 roku. Nikt nie rozłożył konkurencji na łopatki 
Co ze startem nowego kanału? Miał trafić do naziemnej telewizji cyfrowej 
Telewizje informacyjne w internecie: TVN24 na czele, Republika daleko od rekordów 
Koniec „Korony królów. Jagiellonów". Ile osób oglądało ostatni sezon? 
Dołącz do dyskusji: Z UPC Polska do Aster
Ponad dwa lata temu zawarłem umowę z firmą Aster na pełen pakiet ich usług.
Umowa została rozwiązana po zakończeniu promocji, czyli kilka dni temu, co pisemnie potwierdziła firma Aster.
Ponieważ po porównaniu aktualnej oferty usług firm dostępnych w mojej lokalizacji doszedłem do wniosku, iż bardziej atrakcyjny będzie pakiet usług oferowanych przez konkurencję (UPC), umówiłem wizytę technika UPC w celu przeprowadzenia podłączenia do sieci UPC (zależalo mi szczególnie ma pakiecie rozmów non-stop i internecie).
Ku memu zdziwieniu przybyły na miejsce technik UPC usiłujący dokonać podłączenia stwierdził, iż nie jest to możliwe gdyż kabel sygnałowy prowadzący do mojego mieszkania mimo zakończenia umwy z ASTER nie został wypięty z instalacji Aster (koniec kabla fizycznie uwieziony w ich zamkniętej skrzynce) i tym samym mimo, iż Aster nie dostarcza mi obecnie żadnych usług, skutecznie blokuje dostęp do usług konkurencji.
Sprawę zgłosiłem na infolinii Aster i ich pracownik ma wspomniany kabel wypiąć po weekendzie (a co się będzie aster spieszył, skoro inetresują mnie usługi konkurencji). Do czasu podłączenia usług UPC zmuszony jestem siegnąć po komórkę (nie bez powodu zainteresowal mnie pakiet rozmowy non-stop) i już widzę, że będzie to kosztowało parę set złotych bo jak na złość muszę podzwonić trochę za granicę w związku z wykonywanymi zleceniami.
Na koniec tej przydługiej opowieści kilka pytań:
Czy opisane działanie firmy Aster jest praktyką?
Jak walczyć z bylejakością operatora telewizji kablowej Aster skutkującą jak w opisanym przypadku, blokowaniem byłym abonentom dostępu do usług konkurencji?