Dobre wyniki Kodaka

Firma Eastman Kodak Company zajęła najwyższą pozycję w dwóch z czterech segmentów, objętych Badaniami Satysfakcji Klienta J.D. Power and Associates 2004 Digital Camera SM.

W pierwszych badaniach konsumenckich, w których wzięto pod uwagę stopień zadowolenia konsumentów w zakresie: wykonanie, umiejętność łączenia elementów, koszt i wygląd sprzętu cyfrowego, produkty KODAK EASYSHARE uzyskały najwyższe noty w przedziałach cenowych od 200 do 399 USD i od 400 do 599 USD. Według danych The NPD Group, aparaty cyfrowe w tych segmentach stanowią ponad 60 proc. rynku Stanów Zjednoczonych.

J.D. Power and Associates, światowa firma informacji marketingowej, zajmująca się badaniem opinii publicznej, zyskała dobrą opinię dzięki corocznym badaniom konsumenckim, dotyczącym rynku samochodów. Celem obecnego rankingu, obejmującego aparaty cyfrowe, jest pomoc klientom w podejmowaniu decyzji przy zakupie tego rodzaju sprzętu.

Kodak uzyskał najwyższe wyniki w przedziale cenowym od 200 do 299 USD w kategorii wykonania, która odzwierciedla cechy i funkcje produktu. W segmencie produktów w cenie od 400 do 599 USD, Kodak został doceniony za wykonanie oraz umiejętność łączenia elementów. Pod uwagę brano tutaj dostępność dla klienta oraz możliwości połączenia z innymi cyfrowymi akcesoriami.

"Kodak ustanowił standardy łatwej obsługi w dziedzinie fotografii cyfrowej i właśnie teraz klienci potwierdzili, iż Kodak spełnia oczekiwania, dostarczając coraz lepsze rozwiązania w zakresie systemu cyfrowego EASYSHARE," powiedział Greg Westbrook, dyrektor generalny Digital Capture, Digital & Film Imaging Systems oraz wiceprezes Eastman Kodak Company. "Żadna inna firma nie może poszczycić się najwyższym wskaźnikiem satysfakcji klientów w dwóch segmentach tego prestiżowego badania."
W kategorii produktów w cenie od 200 do 399 USD, ocenie poddano dziewięć aparatów cyfrowych KODAK EASYSHARE serii CX, DX i LS. Aparaty cyfrowe KODAK EASYSHARE zwyciężyły w kategorii łatwości obsługi, począwszy od zgrabnego i kompaktowego modelu LS 753, a skończywszy na zaawansowanym DX 7440.
W segmencie, obejmującym aparaty za 400 - 599 USD, Kodak reprezentowały dwa modele: DX 7630 i DX 6490. Obydwa modele, przeznaczone dla zaawansowanych fotoamatorów, łączą w sobie jednocześnie wiele możliwości i łatwość obsługi. Ulubionym aparatem okazał się DX 6490, za sprawą takich funkcji, jak 10-krotny zoom optyczny i 4-megapixelowa rozdzielczość. Kodak wprowadził właśnie na rynek swoje najnowsze osiągnięcie - aparat DX 7590, który jest następcą często nagradzanego DX 6490.

Kodak otrzymał również następujące wyróżnienia dla systemu EASYSHARE:
" "Technology is a Girl's Best Friend" z rąk Consumer Electonics Association dla stacji drukującej EASYSHARE 6000
" "Innovations 2004 Design & Engineering Award" od Industrial Designers Society of America za stację drukującą EASYSHARE 6000 i aparat DX 6490
" "DIMA 2003 Innovative Digital Product Winner" dla stacji drukującej 6000 i aparatu EASYSHARE LS 633
" "PC Magazine Editor's Choice" dla aparatu EASYSHARE LS 633.

Nagradzany przez konsumentów system fotografii cyfrowej KODAK EASYSHARE, na który składają się aparaty, oprogramowanie, stacje dokujące i drukujące, papiery atramentowe i laserowe oraz inne akcesoria, ułatwia każdemu użytkownikowi robienie zdjęć, ich organizowanie, dzielenie się nimi i drukowanie obrazów wysokiej jakości.