T-Mobile chciało od Elizy Michalik zapłaty za niewykonane połączenie zagraniczne. „Klient traktowany jak dziecko”
Publicystka Eliza Michalik opisała w mediach społecznościowych, że operator sieci T-Mobile zażądał od niej 90 zł za zagraniczne połączenie, którego - o czym jest przekonana - nie wykonała. Po zamieszczeniu postu sieć skontaktowała się z dziennikarką. - Udało się wypracować satysfakcjonujące rozwiązanie - informuje nas T-Mobile. Publicystka nie jest co do tego przekonana: – Nie wyjaśniono mi, skąd ta kwota, więc zabrakło klarownego przekazu - mówi dla Wirtualnemedia.pl.
Dołącz do dyskusji: T-Mobile chciało od Elizy Michalik zapłaty za niewykonane połączenie zagraniczne. „Klient traktowany jak dziecko”
Setki, jeśli nie tysiące osób dziennie są przez telekomy tak cięte na kasę.
Głośny znany przypadek może sprawić, że opy zaczną się liczyć ze zdaniem swoich klientów.