T-Mobile chciało od Elizy Michalik zapłaty za niewykonane połączenie zagraniczne. „Klient traktowany jak dziecko”

Publicystka Eliza Michalik opisała w mediach społecznościowych, że operator sieci T-Mobile zażądał od niej 90 zł za zagraniczne połączenie, którego - o czym jest przekonana - nie wykonała. Po zamieszczeniu postu sieć skontaktowała się z dziennikarką. - Udało się wypracować satysfakcjonujące rozwiązanie - informuje nas T-Mobile. Publicystka nie jest co do tego przekonana: – Nie wyjaśniono mi, skąd ta kwota, więc zabrakło klarownego przekazu - mówi dla Wirtualnemedia.pl.

Dołącz do dyskusji: T-Mobile chciało od Elizy Michalik zapłaty za niewykonane połączenie zagraniczne. „Klient traktowany jak dziecko”

18 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2022-10-05 23:38

Jan657

To samo Play robi.Dawno pożegnałem tą sieć.T-mobile kosi nie świadomych klientów.Jest operator i za 40minut wychodzi 10zł do Wielkiej Brytanii.T-mobile i Play mają bałagan w systemie i ludzi nie umiejących czytać tabelek oraz reklamacji

0 0

odpowiedź

2022-10-06 02:15

vwersius

Przez wiele miesięcy T-mobile naliczał opłatę za Bezpieczny Internet w telefonie, który NIE MIAŁ technicznej możliwości łączenia z internetem.
Miesiąc w miesiąc reklamacja, zwrot z przeprosinami a po miesiącu to sami.

To niby kilka złotych, ale T-mobile ma ponad 13 milionów aktywnych kart sim.
Łatwo policzyć, ile pieniędzy można zarobić odrzucając wszelkie reklamacje z automatu. Tym łatwiej, że ludzie nie pilnują,

0 0

odpowiedź

2022-10-06 03:30

123

aaaa,Michalik, z japy i calej reszty drag queen,kto sie jeszcze nabiera na ta dziwna postac?

0 0

odpowiedź