Play usuwa istotną funkcję z dekoderów UPC Polska

Niestety telewizja z Playa to porażka, tęsknię za horizonem.

Jestem klientem UPC od 35 lat.Do tej pory wszystko działało bez zarzutu.Miesiąc temu dekoder Horizon wymieniono mi na Play Box TV i zaczął się horror..Obraz co parę minut się zawiesza,jest kłopot z nagrywaniem,oglądanie tego samego filmu na dwóch telewizorach to różnica paru sekund w odtwarzaniu.Dziś dzwoniłem na infolinię,czy mogą zmienić dekoder na ten który był poprzednio,powiedziano,że nie.Podobno ten nowy dekoder nie musi działać na wifi,można podłączyć kabel.Pan z infolinii powiedział,że muszę to zrobić samodzielnie.Kabel odłączony od starego dekodera widzę,ale w nowy dekoderze nie ma wolnego wejścia.Jestem wścieły.

Skoro to taki nowoczesny dekoder PLAY,
to dlaczego pilot od tego dekodera nie obsługuje odbiornika TV oraz innych sprzętów? Natomiast „przestarzały” dekoder UPC posiada pilota którego można zaprogramować do sterowania odbiornikiem TV oraz innych sprzętów np. soundbara.