Szukaj
Newsletter
Sąd Najwyższy zdecydował w sprawie UPC. Chodzi o 33 mln zł
W piątek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, że Sąd Najwyższy oddalił skargę spółki P4 w sprawie decyzji UOKiK wobec UPC, wydanej w 2019 roku. Chodzi o nałożoną wtedy na UPC karę m.in. za możliwość jednostronnego podnoszenia abonamentu przez dostawcę. Kara wynosiła wówczas 33 mln zł i rekompensaty dla klientów.
"Sąd Najwyższy oddalił skargę kasacyjną spółki P4 w sprawie decyzji wydanej przez Prezesa UOKiK wobec operatora telewizji kablowej UPC" - napisał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na X.
Podkreślił, że oznacza to potwierdzenie decyzji urzędu. "Spółka musi wykonać decyzję Prezesa UOKiK i poinformować swoich klientów o możliwości uzyskania rekompensaty w postaci zwrotu opłat za bezprawne podniesienie abonamentu" - wskazał UOKiK. Dodano, że po wyroku sądu apelacyjnego spółka zapłaciła już ponad 28,6 mln zł kary za stosowanie pięciu klauzul abuzywnych.
Wyjaśniono, że sprawa dotyczyła m.in. możliwości jednostronnego podnoszenia kwot abonamentów za kablówkę, zmiany istotnych warunków w umowach i warunków wypowiedzenia umowy przez spółkę. Cytowany we wpisie prezes UOKiK Tomasz Chróstny powiedział, że rekompensaty to "bardzo dobra wiadomość dla klientów UPC".
"Będą mogli oni otrzymać zwrot za podwyższone opłaty abonamentowe od momentu ich wprowadzenia do uprawomocnienia się decyzji" - dodał.
Urząd wyjaśnił, że w ciągu 2 miesięcy uprawnieni konsumenci powinni otrzymać od spółki pisemną informację oraz SMS z procedurą dokonania zwrotu.
#UOKiK wygrywa w Sądzie Najwyższym💪
❗ Sąd Najwyższy oddalił skargę kasacyjną spółki P4 w sprawie decyzji wydanej przez Prezesa UOKiK wobec operatora telewizji kablowej UPC.
🧵 1/4— UOKiK (@UOKiKgovPL) October 25, 2024
33 mln zł kary dla UPC
W sierpniu 2019 roku UOKiK nałożył karę w wysokości prawie 33 mln zł na UPC. Ponadto nakazano zwrot niesłusznie naliczonych opłat. Wyjaśniono
wówczas, że do urzędu docierały skargi na jednostronne wyłączanie kanałów i podwyższanie abonamentów przez UPC. Z tego powodu, po analizie regulaminów i wzorców umów, UOKiK wydał decyzję, w której uznał klauzule stosowane przez dostawcę za niedozwolone.
Zobacz: Play oddaje pieniądze klientom UPC Polska
"UPC zastrzegał przy umowach na czas nieoznaczony, że ma prawo zwiększyć abonament od 5 do 8 zł raz w roku, jednak nie podawał z jakich przyczyn" - przekazano w komunikacie. Ponadto decyzja dotyczyła m.in.: arbitralnych decyzji o uzasadnieniu wizyty technika (UPC mogło stwierdzić, że takowa decyzja była niepotrzebna i obciążyć klienta opłatą) i zbyt ogólnych przesłanek do wypowiedzenia klientowi umowy (wg. urzędu klient nie wiedział jakie czynniki sprawią, że nie będzie mógł korzystać z usług).
Legimi pod lupą UOKiK. Lawina skarg od subskrybentów 
Play oddaje pieniądze klientom UPC Polska 
Kolejny wydawca zawiesza swoje tytuły w ofercie bibliotecznej Legimi 
Maciej Dowbor poprowadzi "You Can Dance" w TVN 
Co nowego w Kropliczance? Recenzja czwartego sezonu „The Office PL” 
Dołącz do dyskusji: Sąd Najwyższy zdecydował w sprawie UPC. Chodzi o 33 mln zł