Reserved przeprasza i wycofuje bożonarodzeniową koszulkę z „odkupieniem win”

Agata Puścikowska w sobotę na swoim fanpage’u facebookowym napisała, że koszulkę ze Świętym Mikołajem i reniferem pijącymi wino oraz napisem „odkupienie win” zauważyła, robiąc zakupy w sklepie Reserved.

- Z przykrością zauważyłam, że macie specyficzne poczucie humorku, które uderza we wrażliwość zarówno moją, jak i moich bliskich. Heheszki z pijanego czerwonego pajaca to akurat kwestia gustu. O gustach się nie dyskutuje, chociaż grafika słaba - oceniła.

Puścikowska stwierdziła, że z powodu tej koszulki nie będzie już kupować ubrań Reserved. - podpis to nie dowcipna gra słów, jak pewnie będziecie tłumaczyć, lecz prymitywne granie na wartościach bliskich wielu Polakom. Niesmaczne, głupie, niepotrzebne. Marketing, który mruga oczkiem do części klientów, a pluje na innych, to zły pomysł. Bez żalu więc. Żegnam. A byłam stałym klientem od lat - napisała.

Reserved zrywa współpracę z modelem, który źle wypowiedział się o kobietach

- Te pijackie koszulki i ornamentyka, mimo wszystko skierowana do młodych, jest też sprzeczna z obowiązującym prawem dotyczącym wychowania w trzeźwości. Czasy są trudne, oczywiście. Ale warto promocję robić inteligentnie. Wasz target to nie tylko pijana młodzież, która w poważaniu ma szacunek i wartości. Podstawą przetrwania  czasie kryzysu jest szanowanie stałego klienta. Najwyraźniej, czasy takie, że i o podstawy trudno - skomentowała dziennikarka.

Wpis Agaty Puścikowskiej szybko zyskał dużą popularność - pojawiło się pod nim 1,8 tys. komentarzy, został udostępniony ponad 230 razy.

Reserved przeprasza i  wycofuje koszulkę

W poniedziałek marka Reserved w komentarzach odniosła się do krytycznych opinii o koszulce. - Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Nie mieliśmy na celu obrażenia niczyich uczuć - zapewniła.

- Ze względu na to, że nadruk rzeczywiście można odczytać dwuznacznie, podjęliśmy decyzje o wycofaniu tego modelu ze sprzedaży w naszym sklepie internetowym oraz salonach stacjonarnych - poinformowało Reserved.

- Napisałam na profilu autorskim swoje zdanie na temat "wybitnej" koszulki od @reserved_brand GRZECZNIE. Nagle zlecieli się "obrońcy" spod znaku chamstwa, braku logiki i piorunka. Miejmy tylko nadzieję, że to przypadkowe trole, a nie dzialanie firmy - zaznaczyła Agata Puścikowska w poniedziałek na Twitterze. - Napisała również do mnie firma @reserved_brand. Przeprosili. Ok. Nadal natomiast trwa zmasowana histeria na moim autorskim profilu na fb. Cóż. Niektórzy muszą się jeszcze wiele nauczyć zarówno o wolności słowa, jak i wolnym wyborze. Zamykam temat - dodała.

Napisała również do mnie firma @reserved_brand. Przeprosili. Ok.
Nadal natomiast trwa zmasowana histeria na moim autorskim profilu na fb. Cóż. Niektórzy muszą się jeszcze wiele nauczyć zarówno o wolności słowa, jak i wolnym wyborze. Zamykam temat. pic.twitter.com/t0KamQ6pKz

— Agata Puścikowska (@APuscikowska) November 30, 2020

Reserved ma 440 sklepów

Reserved to najpopularniejsza marka odzieżowa firmy LPP. Na koniec lipca br. działały 442 jej sklepy (o 12 mniej niż rok wcześniej) o łącznej powierzchni handlowej 670 tys. metrów kwadratowych (wobec 634 przed rokiem).

Przychody ze sprzedaży ubrań Reserved w pierwszym półroczu finansowym (od lutego do lipca br.) wyniosły 1,49 mld zł, po spadku o 26,2 proc. rok do roku.

Do LPP należą też marki odzieżowe Cropp, House, Mohito i Sinsay. W trzecim kwartale bieżącego roku obrotowego, czyli od sierpnia do października br., przychody sprzedażowe firmy zwiększyły się o 5 proc. do 2,45 mld zł, a przychody tylko z e-commerce poszły w górę o 93 proc. do 463 mln zł.