Szukaj
Newsletter
Martyna Adamczyk kierownikiem działu call centre w Provident Polska
Martyna Adamczyk objęła stanowisko kierownika działu call centre w Provident Polska. Jest odpowiedzialna za zarządzanie infrastrukturą działu kontaktów z klientami oraz zespołami konsultantów, reklamacji, wsparcia obsługi roszczeń ubezpieczeniowych i telemarketingu.
Adamczyk będzie w Provident Polska zarządzać 140-osobowym zespołem konsultantów w instytucji finansowej, która dziennie za pośrednictwem infolinii obsługuje 6500 kontaktów.
Od początku kariery zawodowej Adamczyk związana jest z firmami świadczącymi usługi call centre i działami obsługi klienta. Jest menedżerem z dziesięcioletnim doświadczeniem w zarządzaniu relacjami z klientami. Poprzednio pełniła funkcję dyrektora zarządzającego w pionie operacji w firmie obsługującej infolinie w Polsce - platformie call centre Internet Group. Dotychczas pracowała dla 150 klientów.
Adamczyk ukończyła zarządzanie na Wydziale Ekonomii Akademii Podlaskiej w Siedlcach. W wolnym czasie lubi grać w brydża. Jej hobby to również taniec ludowy.
polecamy
Pięć miast na tegorocznej trasie ciężarówki Coca-Coli Polskie lekkoatletki promują kraj w kampanii POT Bliskość zamiast barier w świątecznej kampanii T-Mobile Trendy marketingowe 2025 roku: od bezpieczeństwa Gen AI po zagadkę wzrostu populacji Wiśniowski sponsorem skoczka narciarskiego Pawła Wąska Michał Żebrowski o żonie w kampanii Yes
najpopularniejsze
Zmiany w regulaminie Canal+ Polska. Chodzi o liczbę jednoczesnych streamów
Radio 357 ze spotami dla niepłacących. „Inflacja zjada środki od patronów”
Była prezenterka TVN24 dyrektorką w PKP. Odpowiada na krytykę
Max i Amazon Prime Video rozszerzają współpracę
Sukces festiwalu Radia 357. Frekwencja przerosła oczekiwania
Dołącz do dyskusji: Martyna Adamczyk kierownikiem działu call centre w Provident Polska