Orange i Play o ofercie Plusa: kolejna kopia, iPad to ściema

Najbardziej w tym wszystkim podoba mi się Orange, który od 2 tyg mówi, że tez wprowadzi taka ofertę. Pewnie chcą przeczekać swoich klientów, żeby na szybko nie przesiadali się do innej sieci - a jak sprawa z super ofertą przycichnie to może część z nich zapomni i nie trzeba będzie się bić cenami.

Niestety Orange ostatnio tak bardzo walczy o marże, że chyba po 10 latach trzeba się będzie z nimi pożegnać - choć nie bez żalu - ale powoli nie dają wyboru.

Orange ma swoich klientów w głębokim poważaniu. Po 12 latach odszedłem z tej sieci, mimo że od samego początku byłem jej wierny i jej kibicowałem (również na forach i wśród znajomych). Gdy chciałem w 2011 roku, po 12 latach zmienić abonament, to gość na infolinii powiedział, że mogę sobie wybrać na stronie www. W salonie powiedzieli to samo - oferta standardowa, jak dla nowego klienta. Napisałem do nich pismo, na które odpisała szefowa obsługi klienta - zapewniając, że konsultant przygotuje stosowną ofertę i mi ją przedstawi. Gdy po miesiacu nie można było się skontaktować ani z tą panią, ani z zadnym konsultantem - odpuściłem. Poszedłem do salonu Play, gdzie z ulicy dostałem dużo lepszą ofertę na abonament, dużo lepszy smartfon i duuużo lepszą obsługę. Jestem w Play od kwartału i ani razu nie mogłem narzekać na tą sieć - mam zasięg (z Orange, o dziwo był z tym problem), super taryfa, super telefon. Skoro Orange nie chciało pieniędzy od abonenta z 12 letnim stażem, trudno. Jestem w Play i z chęcią opiszę szczegóły każdemu, kto tylko jest zainteresowany obsługą klienta w Orange.

orencz to mega kupa