Wakacje.pl z milionem klientów. Dogadały się z Itaką

1 grudnia z urlopu z Wakacje.pl wrócił milionowy klient obsłużony w jednym roku kalendarzowym. To pierwszy raz w historii firmy, kiedy w jednym roku z biurem wyjedzie ponad milion klientów. By podkreślić tę ważną chwilę, Wakacje.pl zorganizowały uroczyste wydarzenie. Na Lotnisku Chopina w Warszawie ekipa agenta zaskoczyła panią Anię informacją, że to właśnie ona jest jego milionową klientką. 

Do stanowiska kontroli bezpieczeństwa podróżną odprowadziła orkiestra, przez terminal szła po czerwonym dywanie, który został przed nią rozwinięty, a tuż przed wejściem czekał na nią Marcin Prokop, który wręczył jej voucher na 12 tys. zł, a następnie odprowadził do stanowiska szybkiej odprawy (fast track).  

Czytaj także: Wirtualna Polska po turystycznym lecie. Rekordowy zysk

Wakacje.pl dogadały się z czołowym biurem podróży

Spółka Wakacje.pl ponadto porozumiała się co do dalszej współpracy z biurem podróży Itaka, które umowę z firmą wypowiedziało w kwietniu br.  - Powodem naszej decyzji są zachodzące w ostatnich latach zasadnicze zmiany w strategii Wakacji.pl oraz brak wspólnego interesu w kierunkach rozwoju - uzasadniał wówczas Piotr Henicz, wiceprezes Itaka Holdings. Współpraca miała wygasnąć z końcem lipca, ale wówczas przedłużono ją o trzy miesiące. Natomiast w drugiej połowie października firmy zdecydowały się przedłużyć umowę bezterminowo, o czym Wirtualna Polska Holding poinformowała w sprawozdaniu finansowym.

- Kontynuujemy naszą współpracę, mając na uwadze ustalone podczas odbytych rozmów warunki, które zostały wprowadzone w celu poprawy sytuacji. Będziemy uważnie monitorować, jak te ustalenia są realizowane, aby upewnić się, że zmierzamy w odpowiednim kierunku - skomentował Piotr Henicz. 

Wakacje.pl wraz z Grupą Szallas i portalem Nocowanie.pl tworzą segment turystyki w Wirtualna Polska Holding S.A. W trzecim kwartale tego roku zakończonym 30 września jako całość miał on największy wpływ na wyniki spółki. Jego skumulowane przychody wyniosły ponad 208 mln złotych i były wyższe o 12 proc. w porównaniu z tym samym okresem roku poprzedniego.