UKE porównało ceny mobilnego internetu w Polsce

Analiza UKE powstała w celu porównania cen poszczególnych ofertusług bezprzewodowego dostępu do internetu świadczonych przezoperatorów telefonii ruchomej. W analizie zostały omówione ofertyPTK Centertel Sp. z o.o., PTC Sp. z o.o., Polkomtel S.A. i P4 Sp. zo.o. na dzień 2 marca 2009 roku.

Z przeanalizowanych cenników operatorów sieci ruchomych wynika,iż za bezprzewodowy dostęp do internetu w sieciach PTC, PTKCentertel, Polkomtel oraz P4, klient indywidualny zapłacimiesięcznie:

• od 49 zł do 60 zł z VAT przy limicie transferu danych 1GB,
• od 45 zł do 120 zł z VAT przy limicie 3 - 6 GB,
• od 80 zł do 160 zł z VAT za limit od 10 do 13 GB.

Opłaty za dostęp do internetu w ofertach na kartę są na tymsamym poziomie u wszystkich operatorów, czyli za transmisję danychw wielkości 100 KB klient zapłaci 0,03 zł z VAT, natomiast zaminutę połączenia z internetem - 0,31 zł z VAT.

Z kolei dla klientów biznesowych ceny miesięcznego abonamentukształtują się następująco:

• od 40 zł do 49 zł bez VAT przy limicie transferu danych 1GB,
• od 36,89 zł do 100 zł bez VAT przy limicie 3 - 6 GB,
• od 65,57 zł do 129 zł bez VAT za limit od 10 do 13GB.
  

- Podsumowując, na polskim rynku istnieje wiele różnych ofertdostępu do bezprzewodowego internetu skierowanych do klientówindywidualnych jak i biznesowych. Jednak różnica cen przyokreślonym limicie transferu danych jest znacząca. Związane jest toz warunkami określonymi przez operatora w ofercie, takimi jak naprzykład zasięg świadczenia usług w technologii UMTS czy prędkośćprzesyłania danych. Zatem przy wyborze odpowiedniej oferty klienci,zarówno biznesowi jak i indywidualni, nie powinni kierować sięjedynie kryterium ceny za usługę dostępu do sieci ale rozważyćdodatkowe usługi i propozycje operatorów związane z daną ofertą, aprzede wszystkim przetestować jej jakość przed podjęciemostatecznej decyzji.

Oferta operatorów sieci ruchomych może obejmować między innymipropozycje zakupu sprzętu komputerowego, oprogramowania poobniżonych cenach lub bezpłatnie, przez co oferta ta nie odbiega odoferty proponowanej przez operatorów sieci stacjonarnych. Ważnyjest również limit transferu danych, który użytkownik musidostosować do swoich potrzeb. Wszyscy opisani operatorzyumożliwiają klientom wypróbowanie na okres od 7 do 30 dni swojejusługi dostępu do Internetu, co jest niezwykle ważne, gdyż dziękitemu klient ma możliwość sprawdzenia parametrów jakościowych usługiw danym miejscu, a po tym okresie ma możliwość świadomego podjęciadecyzji o związaniu się z operatorem długoterminową umową lub orezygnacji z usługi. Jest niezwykle ważne, aby klient mógłsprawdzić rzeczywiste wartości transferu danych przed podpisaniemumowy, zwłaszcza w przypadku umowy na czas określony, którejprzedterminowe rozwiązanie z reguły wiąże się z nałożeniem naklienta opłat wyrównawczych za usługę dostępu do internetu po ceniestandardowej. Mimo, iż większość ofert dostępu do internetu w sieciruchomej jest podpisywana na czas określony to pojawiają się takżeoferty na czas nieokreślony, dzięki czemu klient może rozwiązaćumowę bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Ofertę taką dla klientówindywidualnych posiada PTC Sp. z o.o. oraz PTK Centertel Sp. zo.o., jednakże trzeba mieć na uwadze, że przy takiej umowie, choćopłaty miesięczne abonamentu pozostają bez zmian, rosną kosztyprzyłączenia do sieci (do 99 zł z VAT w sieci Era, natomiast do 300zł z VAT w sieci Orange).

Bardzo ważnym aspektem dla użytkowników internetu korzystającychz usług operatorów sieci ruchomych jest jakość tych usług. Na bazie2500 pomiarów, dokonanych w 4 sieciach GSM/UMTS przez firmęAudytel, można stwierdzić, że jakość i parametry użytkowe usługbezprzewodowego dostępu do Internetu są wystarczająco dobre, abyusługi te mogły być traktowane jako alternatywa stałego łącza podwzględem prędkości przesyłu danych. Średnia zmierzona prędkośćpobierania dla bezprzewodowego internetu dla wszystkich pomiarówwyniosła ponad 700 Kb/s. Wynik ten umiejscawia daną usługę międzyparametrami dostępu szerokopasmowego ADSL w opcji 512 Kb/s oraz 1Mb/s. Podobnie można traktować zmierzoną średnią szybkość wysyłaniadanych, która oscyluje wokół 256 Kb/s. Dla tych, którzy nieposiadają stacjonarnego dostępu do sieci internet, dostęp poprzezsieci ruchome jest szansą na uniknięcie wykluczenia zespołeczeństwa informacyjnego.

Wzrost dostępności usług w technologii 3G oraz poziom cen zadostęp szerokopasmowy do Internetu w sieciach ruchomych, pomimonadal obowiązujących limitów transferu danych, powodująsystematyczny wzrost zainteresowania ofertą operatorów telefoniiruchomej. Świadczy o tym rosnąca liczba użytkownikówbezprzewodowego internetu za pomocą modemów lub kart modemowych,która na koniec czerwca 2008 roku wyniosła ponad 733 tysięcyużytkowników a w styczniu 2009 roku już ponad 1 mln, stanowiącponad 19% udziału w całkowitej liczbie łączy szerokopasmowych wPolsce. Dostęp do sieci internet poprzez sieci ruchome może niejest jeszcze w pełni substytucyjny wobec stacjonarnegoszerokopasmowego łącza (chociażby ze względu na wspomniane limitytransferu danych) ale można go niewątpliwie traktować jako dobrąalternatywę - czytamy w raporcie UKE.