Platforma nc+ od 6 maja br. oferować będzie migrującym klientom nowy pakiet Ekstraklasa, który powstał jako reakcja na dotychczasową krytykę oferty platformy. Umożliwi on dostęp do wszystkich transmisji z meczów piłkarskiej T-Mobile Ekstraklasy.

Mecz Ligi Mistrzów między Borussią Dortmund a Malagą CF obejrzało 560 tys. widzów w Canal+ Sport. Choć widzowie Canal+ krytykowali fakt, że mecz komentowali dziennikarze nSportu, to miał on rekordową oglądalność w stacji w tym roku.

W piątek platforma nc+ zaprezentowała zmodyfikowaną ofertę, która obejmuje pakiety w cenach od 39 zł do 119 zł miesięcznie. Zmian w samych pakietach jest niewiele, ale platforma zrezygnowała z przymusowej migracji i szykuje pakiet Ekstraklasa.

W piątkowych wydaniach najważniejszych gazet ukazały się reklamy nc+, w których zarząd firmy przeprasza klientów za ostatnie zamieszanie i proponuje nowe rozwiązania w swojej ofercie. Dodaje też, że złożone już wypowiedzienia umów można wycofać do końca maja.

Arkadiusz Mierzwa rozpoczął pracę jako szef komunikacji i rzecznik prasowy nc+. Ostatnio był rzecznikiem Banku Pekao.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów do końca kwietnia br. chce zakończyć postępowanie przeciwko platformie nc+. - Zarzuty są mocne - tłumaczy Wirtualnemedia.pl Małgorzata Cieloch, rzecznik prasowa UOKiK.

Przez ostatnie trzy tygodnie na temat nc+ pojawiło się w mediach ponad 2 tys. publikacji, w zdecydowanej większości negatywnych, których ekwiwalent reklamowy wynosi nieco ponad 6 mln zł. O kłopotach platformy najczęściej informowały serwisy internetowe i tytuły prasowe, a zdecydowani rzadziej stacje telewizyjne i radiowe.

Platforma nc+ rezygnuje z najdroższego pakietu kanałów, za to wprowadza pakiet z transmisjami T-Mobile Ekstraklasy - zapowiada prezes firmy, Julien Verley. Wszystkie dodatkowe opcje klienci będą mogli dobierać dowolnie.

Przez dwa tygodnie poprzedzające start nc+, Cyfrowy Polsat na reklamy w telewizji i radio wydał cennikowo 7,7 mln zł, a przez kolejne dwa i pół tygodnia - prawie 8 mln zł. Najintensywniej operator promował się, kiedy nasilił się kryzys wizerunkowy nc+.

Część abonentów Cyfry+, którzy we wtorek pierwszy raz oglądali w Canal+ mecz Ligi Mistrzów, narzeka, że komentujący go dziennikarze nSportu faworyzowali Borussię Dortmund, w której gra trzech Polaków.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta w ciągu kilkunastu dni ma wydać decyzję w postępowaniu administracyjnym, które wszczął przeciw spółce ITI Neovision - operatorze nowej platformy cyfrowej nc+.

Cennikowe wydatki reklamowe nc+ w telewizji, radiu i prasie wyniosły do tej pory 14,7 mln zł. Firma nie zmniejszyła intensywności kampanii z powodu kryzysu wizerunkowego wywołanego protestami klientów.

Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji zabrała głos w sprawie krytyki platformy cyfrowej nc+. Zdaniem Rady, warunki umów z platformami nie powinny zmieniać się w czasie ich trwania, a ich oferta powinna być bardziej elastyczna.

Platforma nc+ najprawdopodobniej ugnie się pod presją abonentów i zmieni swoją ofertę. Firma poinformowała, że pracuje nad nowymi rozwiązaniami. Mają one zostać zaprezentowane jeszcze w tym tygodniu.

Wszystkie spotkania T-Mobile Ekstraklasy będą transmitowane na kanałach dostępnych już od najtańszego pakietu Canal+ - wynika z uzgodnień między Ekstraklasą a platformą nc+. Nowy układ transmisji wszedł w życie w ostatni weekend wraz ze startem nowej oferty Canal+.

To kierownictwo byłej platformy n, a nie ludzie dawnej Cyfry+, odpowiadali za kształt oferty nowej platformy nc+, która nie spodobała się klientom - podał tygodnik „Newsweek”. Sugeruje on też, że może dojść do obniżki cen.

O kłopotach platformy nc+ i protestach jej abonentów nie poinformowała żadna ze stacji telewizyjnych. Oburzeni tym widzowie zadzwonili w ostatnich dniach do programów „Szkło kontaktowe” w TVN 24 i „Bez ograniczeń” w Superstacji.

Tomasz Lis z pozycji kibica sportowego ostro skrytykował działania platformy nc+ wobec klientów, określając je jako „pokaz hucpy, bezczelności, arogancji i tupetu”. nc+ uspokaja: abonenci n zachowują dostęp do kanałów sportowych, ale są one dostępne po innymi numerami na pilocie.

Nie wszystkie sieci kablowe zaoferowały już klientom nowe pakiety Canal+. U tak dużych operatorów jak UPC Polska czy Multimedia Polska nawet dotychczasowi abonenci Canal+ nie mają dostępu do wszystkich nowych kanałów pod tą marką, które ruszyły 5 kwietnia br.

W ofercie operatora Orange Polska pojawiły się pakiety telewizyjne platformy nc+, które zastąpiły dotychczasową ofertę telewizji n. Mogą z nich skorzystać użytkownicy Neostrady z telewizją i FunPacka.