McDonald's stworzył zespół ds. obsługi klienta, który ma połączyć analizę danych, cyfrowe zaangażowanie klientów, globalny marketing i rozwój restauracji oraz rozwiązania, mające poprawić zaangażowanie klientów zarówno lokalnie, jak i cyfrowo. Będzie nim kierował Manu Steijaert w nowo utworzonej roli EVP i globalnego dyrektora ds. klientów.

Orange Polska szykuje przetarg mediowy. Budżetu operatora broni dom mediowy Initiative (Mediabrands), który zajmuje się planowaniem i zakupem mediów do jego kampanii od 2015 roku.

Ministerstwo Sprawiedliwości po wielu miesiącach rozstrzygnęło przetarg na kompleksową obsługę medialną Funduszu Sprawiedliwości. Z informacji Wirtualnemedia.pl wynika, że do współpracy wybrało agencję Insignia oraz konsorcjum agencji ClickAd Interactive i DSK.

Państwowa spółka Enea realizuje tzw. badanie rynku w związku z planowanym przetargiem na kompleksową obsługę kreatywną - wynika z informacji Wirtualnemedia.pl.

Wielka Brytania, Włochy, Portugalia, Hiszpania, Francja, Niemcy, Estonia i Austria to rynki, na który działania performance marketingowe realizować będzie dla Western Union agencja MullenLowe MediaHub.

Agencja mediowa FullSix Media, należąca do Havas Media Group przetarg na obsługę mediową PLL LOT. Oznacza to kontynuację współpracy rozpoczętej jesienią 2017 roku.

Agencja ClickAd Interactive wygrała przetarg Lasów Państwowych na obsługę mediową kampanii pod hasłem "Dla lasu, dla ludzi". Jej oferta okazała się lepsza od tych złożonych przez Aplan Media, Mastermind Media i Fabrykę Komunikacji Społecznej - wynika z informacji Wirtualnemedia.pl.

Francuski dom mody Chanel zaprasza agencje do udziału w przetargu na globalną obsługę mediową. Budżetu broni holding WPP.

Dom mediowy Wavemaker Polska (GroupM/WPP) wygrał przetarg na obsługę mediową Hipp Polska, producenta produktów BIO dla niemowląt i małych dzieci (mleko modyfikowane, słoiczki, musy, przekąski).

Publicis Media (Publicis Groupe) wygrała przetarg na obsługę mediową szwajcarskiego producenta słodyczy Lindt & Sprüngli w całej Europie. Będzie odpowiadać za strategię mediową oraz planowanie i zakup mediów.

Bank Credit Agricole zakończył w Polsce testy obsługi klientów w swoich placówkach bez usług gotówkowych i zdecydował o rozszerzeniu tego modelu na całą sieć sprzedaży. Do końca roku ma powstać 30 oddziałów cashless. Klienci mogą w nich wykonywać transakcje samodzielnie, a doradcy mają więcej czasu na rozmowy i przygotowywanie spersonalizowanych ofert.

Dom mediowy MediaCom Warszawa (GroupM/WPP) obronił budżet marki piwa Łomży (należącej do firmy Van Pur). W przetargu pokonał dwóch konkurentów. Współpraca obejmuje m.in. wsparcie strategiczne oraz planowanie i zakup mediów.

Firma Philips zakończyła przetarg na kompleksową obsługę marketingową. Zdecydowała się powierzyć działania w obszarze kreacji reklamowej, planowania i zakupu mediów oraz komunikacji holdingowi Omnicom.

Agencja ClickAd Interactive wygrała przetarg Polskiego Radia na obsługę reklamową w internecie. Przez półtora roku będzie realizować w digitalu jego kampanie reklamowe.

Bank Gospodarstwa Krajowego w przetargu na kompleksową obsługę reklamową wybrał Red8 Advertising. Agencja .bringMore wniosła odwołanie od rozstrzygnięcia wskazując na konflikt interesów członków komisji przetargowej, którzy wcześniej z agencją Red8 współpracowali w strukturze Orlenu - dowiedział się portal Wirtualnemedia.pl.

Po prawie dwóch latach przerwy Dawtona wraca do Group One. Firma - bez przetargu - powierzyła strategię, planowanie oraz zakup mediów w telewizji i digitalu agencji mediowej RL Media, wspólnej agencji mediowej Roberta Lewandowskiego i Group One.

Spółka PGNiG Termika rozpoczęła przetarg na kompleksową obsługę i realizację wydarzeń stałych i akcji ad hoc - wynika z informacji Wirtualnemedia.pl. Planuje wybrać do współpracy maksymalnie dwie firmy, chce z nimi pracować przez dwa lata.

Agencja mediowa Fullsix Media należąca do Havas Media Group wygrała przetarg na obsługę mediową Wawelu - wynika z informacji Wirtualnemedia.pl. Oznacza to zakończenie kilkuletniej współpracy z agencją Mets (Wavemaker/GroupM).

Bank Gospodarstwa Krajowego rozstrzygnął przetarg na obsługę mediową jego kampanii wybierając do współpracy dom mediowy Carat Polska (dentsu Polska). W finale postępowania odrzucono ofertę agencji mediowej Sigma Bis - wynika z informacji Wirtualnemedia.pl.

Sieć sklepów ze sprzętem sportowym Decathlon kontynuuje współpracę z domem mediowym MullenLowe MediaHub w zakresie obsługi mediowej.