Szukaj
Newsletter
Polskie Koleje Państwowe zapłacą PBS 3,1 mln zł za badania
Spółka Polskie Koleje Państwowe wyda 3,1 mln zł na tzw. Patrole Satysfakcji Klienta, badanie parametrów jakościowych usług świadczonych klientom Grupy PKP. Badanie zrealizuje PBS.
PBS na zlecenie PKP zrealizuje dwa typy badań w okresie 12 miesięcy. Pierwsze dotyczy oceny jakości świadczonych usług na rzecz pasażerów, drugie - jakości ich obsługi na dworcach kolejowych.
Pierwsze obejmować ma m.in. takie kwestie jak czystość w pociągach PKP Intercity, jakość obsługi w trakcie podróży, drugie natomiast - badanie kas i punktów informacyjnych.
W przetargu dotyczącym tego zlecenia PBS pokonała sześć innych firm. Wartość kontraktu wynosi 3,1 mln zł.
Nowi klienci
Autor:
2015-08-31
polecamy
Allegro i Nike na czele, Lidl poza top 10 sklepów w Polsce15 pytań o Wirtualnych Mediach. Powiedz, co o nas sądzisz [ANKIETA]Zakupy na Boże Narodzenie droższe o prawie 5 proc. W których sklepach najtaniej?Tej nacji wyjątkowo nie znosimy. Nowy raport o sympatiach PolakówPolacy bardziej kochają marki dostępne finansowo niż luksusoweCzęść Ukrainy dla Rosji w zamian za pokój? Polacy tego chcąnajpopularniejsze
Rok 2025 będzie przełomowy w relacji wydawcy-big techy. Nikt nie chce powiedzieć głośno paru rzeczy 
Powstaje kolejny spin-off „Teorii wielkiego podrywu”. Znamy szczegóły 
Rusza sprzedaż TVN. Szefowa uspokaja pracowników 
Redakcje zamiast ośrodków regionalnych TVP? RMN poprosi o wyjaśnienia 
Telewizja Puls z nową usługą w ramach naziemnej telewizji cyfrowej 
Dołącz do dyskusji: Polskie Koleje Państwowe zapłacą PBS 3,1 mln zł za badania