Lidl o plakatach „Jedziesz do Lidla? Szkoda zdrowia”: to czyn nieuczciwej konkurencji

W weekend na nośnikach outdoorowych w Warszawie pojawiły się plakaty ze sloganem „Jedziesz do Lidla? Szkoda zdrowia” i tagiem „#zostanwdomu”, znanym od pierwszej fali epidemii, kiedy zachęcano do izolacji społecznej. Tłem jest niebieska grafika z wizualizacją wirusów.

Nie wiadomo dokładnie, na ile takich plakatów umieszczono w Warszawie. W weekend w mediach społecznościowych pojawiły się zdjęcia nośnika przy ulicy Puławskiej. Nie ma przy nim oznaczenia, do której firmy należy.

>>> Praca.Wirtualnemedia.pl - tysiące ogłoszeń z mediów i marketingu

Lidl zaczął działania wyjaśniające

Co na to Lidl Polska? - Chcielibyśmy poinformować, iż bezpieczeństwo klientów oraz pracowników jest naszym najwyższym priorytetem i stale w naszej komunikacji społecznej propagujemy zachowanie najdalej idących standardów sanitarnych - przekazała portalowi Wirtualnemedia.pl Aleksandra Robaszkiewicz, szefowa komunikacji korporacyjnej i CSR w firmie.

- Niestety spotykamy się także z nietrafionymi działaniami komunikacyjnymi, które równocześnie stanowią czyn nieuczciwej konkurencji - podkreśliła. - Sprawa jest nam znana. Aktualnie podejmujemy odpowiednie działania wyjaśniające - zaznaczyła.

W oświadczeniu wyliczyła zapewniła, że Lidl Polska od wybuchu epidemii wprowadził „wiele zabezpieczeń mających na celu zapewnienie ochrony pracowników oraz klientów, często reagując z dnia na dzień”. - W ten sposób sprawiamy, że osoby przebywające w naszych obiektach czują się bezpiecznie. Przyjęte przez nas standardy sanitarne są znacznie dalej idące, aniżeli wymogi wynikające z aktualnie obowiązujących przepisów prawa - dodała.

Szefowa komunikacji w firmie podkreśliła, że te standardy zostały potwierdzone w kontroli zleconej niezależnej jednostce certyfikującej TÜV Rheinland.

- W efekcie kontroli części sklepów Lidl potwierdzono, że nasze obiekty spełniają najwyższe standardy w zakresie higieny i bezpieczeństwa. Ponadto otrzymaliśmy Certyfikat Bezpiecznej Firmy, który jest potwierdzony przez współpracujący ze Szpitalem Św. Wojciecha zespół ekspertów z dziedziny epidemiologii. Przeprowadzony audyt potwierdził, że procedury Lidl Polska oraz działania anty-COVID19, są zgodne z wiedzą medyczną, rekomendacjami i wytycznymi WHO, GIS oraz Ministerstwa Zdrowia - wyliczyła Robaszkiewicz. - Za ogromne zaangażowanie dziękujemy wszystkim naszym pracownikom - dodała.

Za kampanią stoi Deli2.pl, liczy na pozew od Lidla

We wtorek „Wiadomości Handlowe” podały, że autorem kampanii jest Tower Investments, właściciel internetowego sklepu spożywczego Deli2.pl, działającego w Warszawie i okolicach. Potwierdził to Bartosz Kazimierczuk, prezes Tower Investments, zaznaczając, że obecny etap akcji był zaplanowany na tydzień, obejmuje też radio.

Plakat zniknął już z niektórych nośników zewnętrznych w efekcie działań prawnych Lidl Polska. - Nie spodziewaliśmy się, że operatorzy outdoorowi zostaną poddani tak silnej presji ze strony tej sieci. Słyszałem nawet o groźbach zerwania relacji handlowych. Reakcja Lidla była natychmiastowa - przyznał Kazimierczuk w rozmowie z „Wiadomościami Handlowymi”.

Szef Tower Investments wyjaśnił, że w reklamach wymieniono sklepy Lidl, ponieważ jego zdaniem „żadna inna sieć nie zbudowała do tej pory swojego przekazu reklamowego, nadużywając tak mocno tematu troski o zdrowie klientów”.

- Nie mam wątpliwości co do tego, że akcja przeprowadzona została zgodnie z prawem. Mam natomiast wątpliwości, dlaczego takie a nie inne stwierdzenia padają z ust prawników Lidla - zaznaczył Bartosz Kazimierczuk. - Proszę mi powiedzieć, co jest nieuczciwego w namawianiu ludzi do pozostania w domu, kiedy wokół szaleje pandemia? - spytał.

Kazimierczuk podkreślił, że nie tylko nie obawia się, ale liczy na to, że jego firma zostanie pozwana za tę kampanię przez Lidla.

Lidl promuje się jako pracodawca

Do Lidl Polska należy ponad 700 dyskontów oraz działający od prawie dwóch lat sklep internetowy z produktami odzieżowymi i przemysłowymi.

W drugiej połowie lutego br. firma zaczęła kampanię pod hasłem „Praca na lata”, w której promuje się jako pracodawca.

Lidl jest największym marketerem w branży handlowej, w ub.r. jego cennikowe wydatki reklamowe (bez internetu) wyniosły 844,54 mln zł, o 1,4 proc. mniej niż ro wcześniej (według danych Kantar Media).