Od 10 lat koszty pracy w agencjach marketingowych rosną znacznie szybciej niż stawki, które są w stanie wynegocjować z klientami. W efekcie maleje rentowność i jakość podstawowych usług, ograniczane są inwestycje – to główne wnioski z raportu Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR. – Mamy nadzieję, że wyniki tego badania ostatecznie obalą mity wysokich zarobków i bajońskich marż w agencjach. Wydaje się, że urealnienie rynku jest nieuchronne – komentuje Paweł Tyszkiewicz, dyrektor generalny SAR.
 

Koncern Unilever, właściciel takich marek, jak Dove, Axe, Rexona podejmuje szereg działań mających zapewnić wsparcie w walce z koronawirusem. Jednym z nich mają być tzw. wczesne płatności dla dostawców, w tym dla agencji marketingowych.

45 proc. klientów chce od agencji marketingowej szybkiej i efektywnej realizacji skomplikowanych projektów, przy minimalnym udziale ich samych. Tylko 16 proc. wymaga strategicznych insightów - pokazują badania amerykańskiego Agency Managmement Institute.

W procesie zamawiania usług marketingowych coraz częściej uczestniczą działy zakupów. Ich uczestnictwo w tym procesie często wiąże się z twardymi negocjacjami cenowymi. Nowa rola tych działów oznacza, że potrzebne są nowe zasady współpracy z agencjami i dostarczycielami usług komunikacji marketingowej. Służyć temu ma powołany przez branżę Dialog, w ramach którego doświadczeni eksperci i specjaliści opracują katalog dobrych praktyk przetargowych.