SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Więcej zgłoszeń o Play i UPC do UOKiK. Na co skarżą się klienci?

W 2023 roku do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło kilkanaście skarg na fuzję Play z UPC Polska. Choć od połączenia operatorów minęły prawie dwa lata, to liczba pism od niezadowolonych klientów firmy P4 w 2025 roku jest wysoka. - W tym roku odnotowaliśmy ponad 100 takich sygnałów – informuje Wirtualnemedia.pl departament komunikacji UOKiK.

Dołącz do dyskusji: Więcej zgłoszeń o Play i UPC do UOKiK. Na co skarżą się klienci?

30 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Zizi
Ten piiii Play dezaktywował moją kartę SIM, wyłączył ją, bez jakiegokolwiek uprzedzenia, przejął zgromadzone środki (tel na kartę) ... Nie, nie minął rok od doładowania, w telu uszkodził się wyświetlacz i nie można go dostać, a na stronie odpieli ten nr od mojego konta, to samo zrobili córce, parszywe gno.

odpowiedź
User
Zizi
Ten piiii Play dezaktywował moją kartę SIM, wyłączył ją, bez jakiegokolwiek uprzedzenia, przejął zgromadzone środki (tel na kartę) ... Nie, nie minął rok od doładowania, w telu uszkodził się wyświetlacz i nie można go dostać, a na stronie odpieli ten nr od mojego konta, to samo zrobili córce, parszywe gno.

odpowiedź
User
UKE = kilof na beton operatora
Od grudnia nie mogę się doczekać technika do internetu.Kazde moje zgłoszenie jest ignorowane.Mam umowę na 1000 GB a dostarczają poniżej 100 .Gdy chciałem zerwać taką dziwną umowę grożono mi karą grzywny i to wysokiej proszę o pomoc

Do UKE pisz, samo się nie zgłosi. UKE to dobry bat na dziadów z play, jak do play coś reklamujesz pisemnie, to odrzucają, że nie istnieje dana możliwość i że jesteś w błędzie. Piszesz skargę do UKE, że wyczerpałeś u operatora wszystkie możliwości, załaczasz w zgłoszeniu kopie reklamacji z odpowiedziami operatora i nagle się okazuje, że play z podkulonym ogonkiem realizuje to co zgłaszałeś, nagle niemożliwe staje się możliwe.
odpowiedź