Popularne chatboty bazujące na sztucznej inteligencji manipulują treściami dziennikarskimi, których używają do udzielania odpowiedzi na zapytania użytkowników – wynika z badania BBC. Aż połowa ze wszystkich zbadanych odpowiedzi chatbotów na pytania dotyczące wiadomości zawierała istotne błędy. AI myli liczby, daty czy konkretne stwierdzenia. 

Agencja oferująca chatboty K2Bots (Grupa K2) uruchamia rozwiązanie PerfectBot do automatyzacji obsługi klienta w rektorach handlu detalicznego i ecommerce.

Facebook zapowiedział wprowadzenie zmian w należącym do niego komunikatorze Messenger. Według planu z głównego okna aplikacji zniknie zakładka Discover, ukryte zostaną też chatboty pozwalające na kontakt z markami. Nowości mają odrodzić kontakty pomiędzy znajomymi na platformie i ułatwić dostęp do publikowanych przez nich treści.

Agencja K2Bots.AI (Grupa K2) została partnerem firmy technologicznej Genesys w Polsce.

Agencja Wobuzz, należąca do Moniki Czaplickiej oraz Wandlee oferują wspólnie usługę tworzenia chatbotów na Messengera.