Urzad Komunikacji Elektronicznej radzi o czym warto pamiętać kupując produkty lub usługi od akwizytora i o czym nie wolno zapominać przy zawieraniu umów poza lokalem przedsiębiorcy. Regulator podpowiada też jak bronić się przed nieuczciwymi praktykami na rynku telekomunikacyjnym, jakich środków ostrożności należy przestrzegać podczas rozmów z przedstawicielami handlowymi oraz co zrobić, kiedy umowa została zmieniona wbrew naszej woli.

Prezes UOKiK wydała 13 decyzji, które podsumowują ubiegłoroczną kontrolę akwizytorów. Najczęściej nie wręczali oni konsumentom obowiązkowego formularza odstąpienia od umowy albo w ogóle nie informowali o tej możliwości. Większość skontrolowanych akwizytorów zobowiązała się do zmiany zakwestionowanych praktyk.