Według danych z badania TNS OBOP interbus, 7% polskich Internautów deklaruje korzystanie z usług banków internetowych. Tego typu usługa jest najbardziej popularna wśród osób w wieku 30-49 lat - stanowią oni 24,6% klientów. 8% posiadaczy kont w bankach internetowych ma pomiędzy 20 a 29 lat, zaś odsetek osób poniżej 20 roku życia wynosi zaledwie 0,3%. Ciekawym zjawiskiem jest popularność banków internetowych wśród osób powyżej 50 roku życia - stanowią oni prawie 10% użytkowników.

Bankowość internetowa jest szczególnie popularna wśród osób z wyższym wykształceniem, zamieszkujących największe miasta Polski. Z takich usług korzysta prawie 15% osób posiadających licencjat lub wyższe wykształcenie i niemal taki sam odsetek mieszkańców miast powyżej 500 tysięcy. Odsetek klientów banków internetowych z wyższym wykształceniem zwiększa się w dużych i średnich miastach (powyżej 100 tys. mieszkańców), gdzie wynosi aż 32%.

Przedstawione powyżej wyniki pochodzą z ciągłego badania interbus zrealizowanego w maju br. przez TNS OBOP na reprezentatywnej próbie mieszkańców Polski powyżej 15 roku życia. Zrealizowano 1019 wywiadów.