Discovery, TVN 24 i Polsat Sport powstrzymują klientów płatnej telewizji od rezygnacji z usługi

Jak pokazuje Projekt Cyfrowizja IV, cykliczne badanie agencji Wavemaker, 24 proc. polskich klientów platform i kablówek w październiku 2018 roku była zainteresowana rezygnacją z usług płatnej telewizji, aby samodzielnie wybierać stacje. Tzw. „cord-cutting” rozważało 26 proc. klientów kablówek i 23 proc. klientów platform cyfrowych.

100 zł miesięcznie to za dużo

Z badania wynika, że największą skłonność do rezygnacji z usług płatnej telewizji przejawiają klienci płacący dziś operatorom powyżej 100 zł miesięcznie abonamentu. 30 proc. z nich myśli o „cord-cutting”. Wpływają na to przede wszystkim kwestia ceny abonamentu oraz przekonanie, że telewizja nie oferuje wystarczająco wielu ciekawych programów.

Jak czytamy w badaniu, jest to jednocześnie ta grupa która najaktywniej korzysta z oferty SVOD (subskrypcyjnych serwisów z wideo na życzenie).

- Choć liczby te wyglądają zatrważająco, odsetek potencjalnych „cord-cutterów” nie wzrósł w stosunku do ubiegłych lat mimo rozwoju SVOD i naziemnej telewizji cyfrowej. Bez wątpienia jednak operatorzy płatnej telewizji mają duży segment „newralgicznych” klientów. Ok. 2 mln gospodarstw płacących dziś za dostęp do tradycyjnej telewizji poszukuje alternatyw - komentuje Izabela Albrychiewicz, prezes Wavemaker.

Discovery, TVN24 i Polsat Sport przyciągają do płatnej telewizji

Wśród kanałów, jakie skłaniają odbiorców płatnej telewizji do dalszych inwestycji, na pierwszym miejscu plasuje się Discovery Channel, na którego zagłosowało 47 proc. respondentów. Dalej plasują się TVN24 (36 proc.), Polsat Sport (31 proc.), National Geographic (też 31 proc.) i HBO (30 proc.).

- Ranking kanałów, które są dla klientów płatnej telewizji powodem, by dalej płacić abonament, tradycyjnie otwierają stacje dokumentalne, filmowe i sportowe. Mowa więc o segmentach tematycznych niedoreprezentowanych w ofercie naziemnej telewizji. Często wcale nie są to kanały o najwyższej oglądalności (jak Discovery czy National Geographic), ale ich silne marki i wizerunek pracują na przekonanie widzów, że warto mieć je w ofercie. Dla nadawców tych stacji to bez wątpienia poważny atut w negocjacjach z operatorami płatnej telewizji - komentuje portalowi Wirtualnemedia.pl Joanna Nowakowska z Wavemaker, współautorka badania.

Zdecydowanie najwięcej, bo 47 proc. respondentów z grona osób którzy już zrezygnowali z płatnej telewizji, zrobiło to z tego powodu, że programy które chcą oglądać, mogą znaleźć w internecie.

Po 36 proc. wskazań przypadło odpowiedziom „nie odpowiada mi jakośc usług operatora” oraz „cena poprzedniej oferty była za wysoka”.

- Efekt SVOD widoczny jest w decyzjach widzów, którzy w ciągu ostatniego roku zrezygnowali z płatnego abonamentu i poprzestają obecnie na bezpłatnej ofercie naziemnej telewizji cyfrowej. Blisko połowa z nich zdecydowała o cord-cuttingu z uwagi na alternatywę programową dostępną w sieci, a niemal co czwarty twierdzi, że substytutem okazał się abonament w serwisie subskrypcyjnym - czytamy w badaniu Wavemaker.

Badanie Projekt Cyfrowizja IV agencja Wavemaker zrealizowała w październiku 2018 roku metodą CAWI na grupie 1500 telewidzów z dostępem do internetu.