1 września 2011 roku Kredyt Bank wprowadził usługę zmiany PINu w bankomacie dla klientów KB. Nowa funkcjonalność jest dostępna dla wszystkich typów kart płatniczych wydanych w systemie MasterCard i Visa.
Usługa zmiany PINu jest dostępna bezpłatnie w sieci 395 bankomatów Kredyt Banku zarówno dla kart wydanych klientom indywidualnym, jaki i klientom biznesowym.
- Możliwość zmiany PINu w bankomatach to kolejna innowacja w kartach płatniczych, wdrożona w odpowiedzi na potrzeby klientów. Tylko w tym roku zaoferowaliśmy prestiżową kartę kredytową MasterCard World, rozpoczęliśmy proces wymiany kart na plastiki zabezpieczane microchipem, a także wprowadziliśmy możliwość wysyłki PINu SMSem - powiedział Dariusz Marcjasz, dyrektor zarządzający Departamentem Płatności w Kredyt Banku.
Funkcja "Zmiana PIN" jest dostępna w lewym dolnym rogu ekranu bankomatu. Funkcjonalność jest dostępna dla kart z paskiem magnetycznym i mikroprocesorem.
- Nasi klienci chętnie korzystają z formy dostarczania PINu SMSem na telefon komórkowy, który sukcesywnie wypiera dostarczanie PINu zwykła pocztą. W tej chwili już 55% użytkowników nowo wydawanych kart Kredyt Banku otrzymuje PIN SMSem - dodaje Dariusz Marcjasz.
W sumie klienci Kredyt Banku używają 765 tys. kart płatniczych.
