Polsat Box Go omyłkowo udostępnił klientom Eleven Sports 1

W skład pakietu Polsat Box Go Sport wchodzą: Polsat Sport 1, Polsat Sport 2, Polsat Sport 3, Polsat Sport Fight, Eurosport 1, Eurosport 2, Polsat Sport Premium 1, Polsat Sport Premium 2, Eleven Sports 1, Eleven Sports 2, Eleven Sports 3, Eleven Sports 4, Canal+ Sport 3, Canal+ Sport 4, Motowizja, Extreme Channel, FightBox i Golf Zone.  Pakiet kosztuje 40 zł. 10 zł mniej trzeba płacić za paczkę Polsat Box Go Premium. Nie zawiera ona stacji sportowych. W jej skład wchodzą za to m.in. Polsat News, Polsat Play, Polsat Doku, kanały pod szyldami Discovery, National Geographic, Disney, MTV,  FilmBox, Polsat Viasat, AXN, Love Nature 4K czy Travelxp 4K.

Mimo tego podziału, subskrybenci Polsat Box Go Premium, w ostatnim czasie mieli dostęp do Eleven Sports 1. Wielu zapewne nawet tego nie zauważyło, bo kanały w aplikacji są ułożone w formie „kafelek”. Użytkownicy nie przełączają więc stacji, jak w tradycyjnej naziemnej telewizji cyfrowej, tradycyjnej telewizji kablowej czy satelitarnej. Dostawcy płatnej telewizji – w tym Polsat Box – często oferują „otwarte okna” na niektóre kanały. Część subskrybentów Polsat Box Go, mogło udostępnienie tej stacji uznać za promocję zachęcającą do wyboru dodatkowego pakietu.

Wcześniej pomyłkowo odkodowano Polsat Sport i pakiet naziemny

Udostępnienie Eleven Sports 1 nie jest pierwszą taką sytuacją w przypadku Grupy Polsat Plus. W marcu na pozycji orbitalnej Hot Bird 13°E kanał Polsat Sport był niekodowany. Internauci twierdzili, że emisja FTA stacji trwała kilka tygodni. - To była kwestia czysto techniczna, kanał jest już standardowo zakodowany - informował wówczas Wirtualnemedia.pl Tomasz Matwiejczuk, dyrektor ds. komunikacji korporacyjnej, rzecznik prasowy Telewizji Polsat.

Latem ub.r. na kilkadziesiąt godzin odkodowano paczkę Polsat Box, dostępną na MUX-4 naziemnej telewizji cyfrowej. W jej skład wchodzą: TVN24, Polsat News, TVN Turbo, TVN Style, Eurosport 1, Eurosport 2, Polsat Sport. Polsat Sport Extra, Eleven Sports 1 i Eleven Sports 2. Część osób myślało wówczas, że kanał informacyjny TVN Warner Bros. Discovery już na stałe będzie FTA. Zwolennicy stacji zamieszczali entuzjastyczne wpisy w mediach społecznościowych. Cieszyli się, że ówczesna TVP Info doczekała się naziemnej alternatywy przed wyborami parlamentarnymi.  

Do kodowania szybko wrócono. - Z przyczyn technicznych mogły występować tymczasowe nieprawidłowości w działaniu usługi. Usługa działa już prawidłowo i nie są aktualnie planowane zmiany w zakresie jej oferty i dostępności - tłumaczyła wtedy Wirtualnemedia.pl Olga Zomer, rzeczniczka prasowa Cyfrowego Polsatu.