Apsys powierzył agencji Toolbox Creative Communications obsługę PR centrum handlowego Pasaż Łódzki. Działania agencji będą koncentrowały się wokół budowania wizerunku centrum oraz organizacji i promowania comiesięcznych wydarzeń specjalnych zaplanowanych na rok 2011. Toolbox poprowadzi biuro prasowe Pasażu i będzie odpowiedzialny za działania media relations oraz współpracę komunikacyjną z najemcami i partnerami obiektu. Agencja została wyłoniona w drodze dwuetapowego przetargu, w którym udział wzięło 7 firm. Za obsługę nowego klienta odpowiada zespół projektowy, którym kieruje Michał Łuczyński.