Dzięki nowemu rozwiązaniu użytkownicy mogą zarządzać swoimi usługami, jak również na bieżąco sprawdzać stan konta. Serwis jest dostępny poprzez stronę www.era.pl- link Era Tak Tak.

Łatwość użycia i gwarancja poufności - to najważniejsze cechy iTak Tak. Zamiast sprawdzać konto pod numerem 9797 lub dokonywać zmian poprzez konsultanta, użytkownicy mogą teraz sprawnie zarządzać swoim kontem przez iTakTak, np.: kontrolować stan konta, zmienić taryfę, wprowadzić numery "Zawsze Razem", włączyć i wyłączyć Pocztę Głosową.

Użytkownicy mogą bezpiecznie logować się na stronie, wprowadzając numer telefonu, następnie specjalny EraKod ( 4 ostatnie cyfry kodu PUK) oraz jednorazowe hasło, które po prawidłowym wpisaniu EraKodu, wysyłane jest SMS-em.