Jedynie 35 proc. firm z sektora B2B prowadzi aktywne działania marketingowe – wynika z badania Instytutu Rozwoju Sprzedaży i Marketingu „Marketing B2B w polskich firmach”. Opracowanie pokazuje, że strategii marketingowej nie posiada 47 proc. firm, a co tylko co piąta mierzy skuteczność wszystkich działań marketingowych.

W marketingu B2B pozyskiwanie jakościowych leadów jest kluczem do sukcesu. Wymaga strategicznego podejścia, zrozumienia potrzeb potencjalnych klientów. Pozyskanie kontaktu to dopiero cześć drogi, należy go jeszcze prawidłowo obsłużyć przechodząc przez całą ścieżkę od kontaktu "zimnego" do zadowolonego klienta, który będzie polecał dalej oferowane usługi czy produkty.