- Rosnące upowszechnienie smartfonów powoduje nowe wymagania dotyczące jakości sieci i obsługi użytkowników
- Rozwiązanie Smartphone Network Optimization firmy Ericsson ułatwia operatorom sprostanie tym wyzwaniom
- Oferta pozwala operatorom na utrzymanie konkurencyjności przez zapewnienie najlepszej możliwej wydajności sieci
Rosnące zapotrzebowanie klientów indywidualnych na stałą komunikację mobilną daje operatorom ogromne możliwości zwiększania przychodów, ale muszą oni zadbać o to, aby ich sieci były w stanie obsługiwać duży ruch związany z transmisją danych i zapewniać użytkownikom wysoką jakość usług. Klienci chcą mieć stały dostęp do mediów społecznościowych, wiadomości, gier, aplikacji i innych treści, bez względu na to, gdzie się znajdują.
„Stosując Smartphone Network Optimization współpracujemy z operatorami w wyprzedzającym planowaniu wprowadzania smartfonów i rozbudowy sieci, aby osiągnąć jej budowę i poziom rozwoju zapewniające najwyższą możliwą wydajność przy jak najniższych kosztach” — mówi Eva Elmstedt, wiceprezes i szef działu usług związanych z produktami (Product Related Services) w firmie Ericsson. „Wysoka jakość i wydajność sieci ma zasadnicze znaczenie dla operatorów, ponieważ pozwala im przyciągać i utrzymywać abonentów używających smartfonów”.
Współpracując z największymi operatorami na rynku ukierunkowanym na smartfony firma Ericsson zdobyła duże doświadczenie i możliwości oraz opracowała narzędzia do następujących usług: badanie szerokopasmowe smartfonów i innych urządzeń mobilnych, optymalizacja granic, planowanie pojemności oraz optymalizacja komunikacji radiowej i transportu.
Nowy raport opracowany przez Ericsson ConsumerLab pokazuje, że najważniejszym czynnikiem skłaniającym użytkowników zaawansowanych mobilnych urządzeń szerokopasmowych w USA do szerszego korzystania z usług transmisji danych jest większa szybkość połączeń. Łącznie 46% takich użytkowników wymienia ten argument podając, że chodzi im o skrócenie czasu oczekiwania w trakcie przeglądania Internetu. Na drugim i trzecim miejscu znalazły się dłuższy czas pracy akumulatora i lepsze pokrycie sieci. Zoptymalizowana sieć powinna uwzględniać wszystkie te trzy główne czynniki.
Informacje o dziale Ericsson Global Services
Ogółem Ericsson ma 50 000 własnych specjalistów ds. usług w 180 krajach, w tym 45 000 osób obsługujących bezpośrednio klienta i ponad 10 000 w centrach globalnych. W sumie 12 000 osób posiada doświadczenie w dziedzinie konsultingu i integracji systemów. Łącznie firma Ericsson zatrudnia ponad 65 000 specjalistów w dziedzinie usług, w tym około 15 000 podwykonawców.
Aktualnie firma Ericsson zarządza sieciami, z których korzysta ponad 900 milionów abonentów, z których większość jest obsługiwana przez jej globalne centra sterowania sieciami.
O firmie Ericsson
Ericsson, największy na świecie dostawca technologii i usług dla operatorów telekomunikacyjnych, jest liderem w dziedzinie technologii mobilnych 2G, 3G i 4G i obsługuje sieci, z których korzysta ponad miliard abonentów. Zajmuje również czołową pozycję na rynku usług zarządzanych. Oferta firmy obejmuje infrastrukturę sieci stacjonarnych i komórkowych, usługi telekomunikacyjne, oprogramowanie oraz rozwiązania szerokopasmowe i multimedialne dla operatorów, przedsiębiorstw i branży medialnej. Spółki joint venture Sony Ericsson i ST-Ericsson zapewniają klientom osobiste urządzenia komunikacji mobilnej wyposażone w bogaty zestaw funkcji.
Ericsson realizuje swój długofalowy cel, jakim jest „stać się siłą napędową postępu w świecie komunikacji” poprzez innowacje, zaawansowane technologie oraz rozwiązania biznesowe zgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju. Firma powstała w 1876 r. Ma centralę w Sztokholmie. Działa w 175 krajach i zatrudnia ponad 90 000 pracowników. W 2010 r. uzyskała przychody w wysokości 203.3 mld SEK (28,2 mld USD). Ericsson jest notowany na giełdzie NASDAQ OMX w Sztokholmie i NASDAQ w Nowym Jorku.
Zapraszamy na:
www.twitter.com/ericsson_poland
www.youtube.com/ericssonpolska
www.facebook.com/ericssonpolska
