Awantura na facebookowym profilu Sephory. "PR nie uznał błędu firmy"
Jeden z klientów perfumerii Sephora opisał na facebookowym profilu marki nieprzyjemną sytuację, jakiej doświadczył w jednym ze sklepów sieci. Marka zdecydowanie zareagowała, przedstawiając swoją wersję wydarzeń, nie do końca zbieżną z relacją autora postu.
Dołącz do dyskusji: Awantura na facebookowym profilu Sephory. "PR nie uznał błędu firmy"
W przypadku tego klienta było przyklejone jakieś zabezpieczenie czy ochroniarz po prostu sobie włączył bramkę? Jeśli włączył, to dlaczego? Klient coś ukradł?