Szukamy osoby, która będzie odpowiadał za skuteczną aktywację użytkowników aplikacji mobilnej Żabki w punktach sprzedaży. Kandydat będzie koordynował działania mające na celu promowanie aplikacji w sklepach (komunikację z personelem, kampanie BTL). Dodatkowo, kandydat będzie odpowiadał za KPI i raportowanie podejmowanych działań.
Obowiązki
- Tworzenie zasad dla personelu sklepów zachęcających do promowania aplikacji mobilnej
- Planowanie i nadzór nad komunikacją BTL dt. aplikacji mobilnej w sklepach (np. plakaty, ulotki, oznaczenie cen/produktów)
- Kontrola jakości prowadzonych działań, definiowanie KPI i monitorowanie wyników
- Aktywna współpraca z innymi departamentami firmy (sprzedaż, marketing, logistyka)
- Analiza informacji zwrotnych od personelu sklepów
- Praca z pozostałymi członkami zespołu digital przy definiowaniu zmian w aplikacji
Wymagania
- Doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą lub komunikacją (np. w sieci handlowej)
- Doświadczenie przy tworzeniu i wdrażaniu schematów wynagrodzeń i/lub systemów prowizyjnych dla sił sprzedaży
- Doświadczenie w zarządzaniu komunikacją BTL w sieciach handlowych
- Otwartość, umiejętność słuchania i wysokie zdolności komunikacyjne
- Umiejętność budowania i utrzymywania relacji z klientami wewnętrznymi
- Dojrzałość biznesowa, myślenie strategiczne, nastawienie na cel i konsekwencja
- Zdolności analizy sytuacji, wyciągania i komunikowania wniosków
- Wykształcenie wyższe, preferowane z obszaru zarządzania, zarządzania projektami
- Znajomość specyfiki kanałów online/mobile oraz myślenie „zorientowane na klienta”
Znajomość narzędzi/metodyk
- Znajomość pakietu biurowego Office oraz narzędzi analitycznych (np. Power BI)
- Mile widziane - znajomość rozwiązań CRM, marketing automation, recommendation engine, Jira, Confluence, Sharepoint
Oferujemy:
- Realny wpływ na decyzje i strategiczne zarządzanie rozwojem aplikacji
- Nowoczesne warunki pracy, lokalizacja w centrum Poznania
- System pracy oparty o work life balance
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Niezbędne narzędzia pracy
- Benefity pozapłacowe (m.in.: pakiet sportowy, pakiet medyczny i ubezpieczenie grupowe)