Kim jesteśmy?
Jesteśmy liderem rynku drogeryjnego. Nasze sklepy otwieramy w całej Polsce natomiast swoją centralę mamy w Łodzi. Wraz z rozwojem naszej sieci i otwieraniem co roku nowych sklepów, rozbudowujemy poszczególne działy w centrali, aby jeszcze sprawniej realizować biznesowe założenia Rossmanna.
Kogo szukamy?
Poszukujemy kandydatów na stanowisko:
SPECJALISTA DS. OMNICHANNEL / SPRZEDAŻY WIELOKANAŁOWEJ
Miejsce pracy: Łódź
Zakres obowiązków:
- Analiza mocnych i słabych stron obecnego procesu click&collect z punktu widzenia drogerii, na bazie własnych doświadczeń oraz rozmów / obserwacji Klientów (w przypadku rekrutacji wewnętrznej) ;
- Wsparcie przy przygotowaniu koncepcji oraz wdrażaniu kampanii komunikacyjnych skierowanych do pracowników drogerii, w tym przygotowywanie skryptów rozmów, argumentów sprzedażowych, dialogu wartości, materiałów szkoleniowych;
- Wsparcie dla procesu obsługi aplikacji do realizacji zamówień z poziomu sklepu: nadzór nad poprawnością procesu, raportowanie i monitorowanie czasu poszczególnych etapów realizacji zamówień dla Klienta;
- Wsparcie w monitorowaniu oraz analizie poszczególnych etapów realizacji projektu (celów cząstkowych) oraz przygotowaniu i implementacji działań korygujących;
- Wsparcie w przygotowaniu oraz koordynacja akcji specjalnych skierowanych do drogerii (kontakt, monitoring);
- Aktywne poszukiwanie skutecznych rozwiązań w zakresie handlu wielokanałowego;
- Realizacja projektów omnichannelowych.
Wymagania:
- Osoba na ostatnim roku studiów bądź absolwent;
- 3-letnie doświadczenie w handlu tradycyjnym na stanowisku sprzedawca / doradca Klienta;
- Mile widziana – branża kosmetyczna;
- Mile widziane doświadczenie w e-commerce lub handlu omnichannelowym;
- Dobra znajomość pakietu MC Office (zwłaszcza Word i Excel);
- Bardzo dobra komunikacja, łatwość nawiązywania kontaktów;
- Otwartość na współpracę z różnymi jednostkami w firmie, zaangażowanymi w procesy marketingowo-sprzedażowe oraz dobra współpraca z siecią sprzedaży;
- Nastawienie pro-klienckie i podejście funkcjonalne do doświadczeń zakupowych Klienta;
- Zainteresowanie trendami konsumenckimi;
- Dbałość o szczegóły.
Zatrudnionym osobom oferujemy:
- Pracę dla lidera w swojej branży i zaufanej marki wielu Polaków;
- Rozwój kompetencji i satysfakcję z codziennej pracy;
- Bogaty pakiet socjalny.
Osoby zainteresowane stanowiskiem prosimy o przesłanie aplikacji na adres praca@rossmann.com.pl w temacie wpisując: Specjalista ds. omnichannel
Informujemy, iż administratorem Pani/Pana danych osobowych jest ROSSMANN SDP Sp. z o.o.. z siedzibą w Łodzi (91-222), przy ul. Świętej Teresy od Dzieciątka Jezus 109, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS nr 48967, NIP: 7270019183, REGON: 470755007, o kapitale zakładowym w wysokości 26 442 891,61 zł, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi w XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Informujemy, że dobrowolnie podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko pracy u Administratora. W przypadku wyrażenia dobrowolnej i opcjonalnej zgody, dane będą przetwarzane także dla celów przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Rossmann SDP Sp. z o.o. i nie będą przekazywane do podmiotów trzecich. Jednocześnie informujemy, że przysługuje Pani/Panu prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, dostępu do danych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia, prawo ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych i prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli dane są przetwarzane niezgodnie z wymogami prawnymi. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa. Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na poszukiwaniu pracowników oraz prowadzeniu postępowań rekrutacyjnych zmierzających do zatrudnienia pracownika, którego kwalifikacje najbardziej odpowiadają zapotrzebowaniu Administratora. Dane osobowe będą przetwarzane do zakończenia procesu rekrutacji. W przypadku wyrażenia odrębnej zgody na przetwarzanie danych dla celów przyszłych rekrutacji, dane będą przetwarzane aż do zakończeniach tych rekrutacji, jednak nie dłużej niż do czasu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych. Administrator nie przekazuje Pani/Pana danych osobowych do państw trzecich.